SoftExpert Problème
Le SoftExpert Problème est un software développé pour aider à identifier les causes racines des problèmes liés à l’IT, la qualité, l’environnement, la santé, la sécurité et le production, en soutenant les organisations de divers domaines d’activités à identifier les réels aspects de leurs affaires qui impactent la qualité de leurs services et produits.
Des problèmes sont solutionnés avec plus d’efficacité lorsque la cause racine est identifiée, corrigée ou éliminée, à la place de simplement remédier aux symptômes les plus apparents. Le SoftExpert Problème offre les outils nécessaires pour aider votre organisation à investiguer les incidents, accidents, erreurs, défauts, pannes et divergences dans divers domaines d’activités différents – depuis l’IT jusqu’à la production.
La solution est alignée aux éléments clés des normes et pratiques les plus répandues du marché tels que ISO, FDA et ITIL, offrant des formulaires, règles commerciales et flux de processus 100% customisés pour s’adapter aux nécessités spécifiques de chaque organisation. Certaines applications peuvent comprendre:
