Secteur Public

De la gestion interne à la prestation aux citoyens : stimulez la transformation numérique au sein de votre institution grâce à un logiciel intégré alimenté par l’IA. Avec SoftExpert Suite, automatisez les processus, optimisez les ressources, réduisez les lourdeurs administratives et améliorez la transparence, l’efficacité des flux de travail et la conformité dans la gestion publique — avec une sécurité avancée et une protection des informations dans le cloud.

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Pourquoi les clients choisissent SoftExpert

Cas de Succès
Dos Pinos centralizes 186 services with SoftExpert Suite and saves over 30% by implementing a Shared Services Center (SSC)
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Cas de Succès
Isuzu Motors unit in Turkey acquires SoftExpert solution to boost operational efficiency
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Cas de Succès
Yorozu Alabama a réduit de plus de 80% les délais d'approbation des documents grâce à SoftExpert Suite
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Résultats qui accélèrent la gestion publique: découvrez l’impact de SoftExpert.

Réduisez jusqu’à 70 % le temps d’analyse des services rendus, améliorant ainsi l’agilité et l’efficacité dans l’administration publique.

Augmentez jusqu’à 60 % la productivité grâce au mapping de processus, à la gestion des indicateurs et à l’exécution de plans d’amélioration.

Accélérez jusqu’à 80 % le traitement des dossiers de retraite, garantissant une plus grande rapidité et transparence dans l’attribution des prestations.

Solution pour la transformation numérique dans le secteur public

Améliorez la prestation des services publics destinés aux citoyens

  • Optimisez et automatisez les processus de service, tels que l’émission de documents, les demandes de prestations, les réservations et l’octroi de licences. 
  • Réduisez les temps d’attente et augmentez l’efficacité grâce à des services standardisés, accessibles et surveillés en temps réel. 
  • Offrez une expérience numérique sans contraintes administratives, avec un accès aux services publics à tout moment et partout. 

 

Découvrez comment automatiser vos services avec SoftExpert BPM → 

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Réduction des erreurs et des fraudes

  • Adoptez des contrôles internes solides afin de garantir l’intégrité des données, une meilleure traçabilité et la sécurité des informations ainsi que des actions effectuées. 
  • Standardisez les processus et réduisez les erreurs manuelles en identifiant et en corrigeant rapidement les irrégularités. 
  • Assurez la conformité légale avec une plateforme qui favorise la gouvernance, la transparence et l’adhésion aux normes dès l’origine des données. 

 

Découvrez comment garantir la conformité avec SoftExpert → 

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Améliorez votre efficacité et votre contrôle dans le processus de reddition de comptes

  •  Évaluez la performance institutionnelle avec précision grâce à des indicateurs stratégiques et des pistes d’audit complètes.   
  • Suivez vos objectifs en temps réel avec des tableaux de bord intuitifs et des données consolidées pour une prise de décision plus fiable.   
  • Simplifiez la génération de rapports grâce à des informations centralisées, fiables et conformes aux standards exigés par les organismes de contrôle.   

  

Surveillez vos indicateurs avec SoftExpert Analytics →   

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Cas d'utilisation

Découvrez comment SoftExpert accompagne la gestion publique.

Gestion des processus
Gestion des risques
Carrière et développement du secteur public
Gestion des documents
Audits internes
Gestion des indicateurs
Bring Left
Bring Right

Apportez cette solution à votre entreprise

Assurez la conformité aux normes et réglementations suivantes

En savoir plus sur les solutions de SoftExpert

Actifs de l'Entreprise - EAM
Contenu d'Entreprise-ECM
Cycle de Vie du Produit - PLM
Cycle de Vie des Fournisseurs - SLM
Développement humain - HDM
Environnement, Social et Gouvernance d'Entreprise - ESG
Gestion du Travail Collaboratif - CWM
Gouvernance, Risques et Compliance - GRC
Performance de l'Entreprise - CPM
Portefeuilles et Projets - PPM
Processus Métier – BPM
Gestion de la Qualité – QMS
Risques d'Entreprise - ERM
Santé, Sécurité et Environnement - EHSM
Gestion des services d'entreprise - ESM
Changement et Innovation - ICM

Actifs de l'Entreprise - EAM

SoftExpert EAM est une solution complète pour moderniser votre système de gestion d'actifs. La solution permet de développer des plans complets d'étalonnage et de maintenance. Il augmente le cycle de vie des équipements, la fiabilité des actifs et répond aux normes internationales telles que ISO 50001, ISO 55000, ISO 55001 et ISO 17025.

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Contenu d'Entreprise-ECM

SoftExpert ECM est une solution logicielle complète qui centralise tout le contenu organisationnel. Elle vous permet de créer, capturer, gérer, stocker, préserver et partager des documents et des enregistrements, réduisant ainsi la paperasserie et les déviations associées. La solution garantit la sécurité, l'intégrité, la fiabilité et la conformité aux normes internationales telles que ISO 9001 et FDA 21 CFR Part 11.

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Cycle de Vie du Produit - PLM

Gérez l’ensemble du cycle de vie de vos produits grâce à une solution cloud optimisée par Gen AI. SoftExpert PLM accélère la mise sur le marché, automatise les tâches répétitives et fournit des insights intelligents pour des décisions stratégiques. Améliorez la qualité, réduisez les coûts et optimisez les ressources avec une plateforme sécurisée, évolutive et innovante.

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Cycle de Vie des Fournisseurs - SLM

Gérez l’ensemble du cycle de vie des fournisseurs avec une solution cloud optimisée par Gen AI. SoftExpert SLM automatise les processus, qualifie les partenaires, assure la conformité et réduit les risques grâce à des insights en temps réel. Améliorez la visibilité de la performance, l’efficacité et la confiance grâce à une plateforme sécurisée, intelligente et évolutive.

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Développement humain - HDM

Répondez aux besoins de gestion des compétences, de formation et de développement, d'évaluation de la performance des équipes, de gestion de plans de carrière et de succession à partir d'une seule plateforme.

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Environnement, Social et Gouvernance d'Entreprise - ESG

Gérez efficacement toutes les initiatives ESG par unité opérationnelle et périmètre de votre entreprise, au sein d’une plateforme unique. Structurez vos politiques, centralisez les indicateurs, automatisez les calculs et surveillez les risques ainsi que la conformité en temps réel, le tout dans un système intégré, sécurisé et flexible.

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Gestion du Travail Collaboratif - CWM

Elle facilite la collaboration entre les équipes, automatise les flux de travail, améliore la visibilité et augmente la productivité – le tout dans un environnement connecté, sécurisé et évolutif. La gestion du travail passe d’une approche opérationnelle à une approche stratégique.

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Gouvernance, Risques et Compliance - GRC

Renforcez la gouvernance d’entreprise avec une visibilité complète et un contrôle total des risques organisationnels grâce à une solution qui améliore la sécurité, intègre la stratégie d’affaires et garantit la conformité réglementaire. Le tout optimisé par l’IA pour améliorer vos opérations quotidiennes.

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Performance de l'Entreprise - CPM

Gérez la stratégie en créant des tableaux de bord avec des objectifs, des indicateurs, des plans d'action et tout ce dont vous avez besoin pour atteindre le succès commercial.

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Portefeuilles et Projets - PPM

Transformez la gestion de projets et de portefeuilles avec une solution complète, basée sur le cloud et alimentée par l’IA, alignée sur le PMBOK. Connectez la planification, l’exécution et le suivi grâce à l’automatisation intelligente et aux insights en temps réel pour garantir des livraisons à temps, avec qualité et haute performance.

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Processus Métier – BPM

Standardisez vos processus métier, automatisez les flux de travail, intégrez des applications et accélérez la transformation numérique de votre entreprise grâce à une solution BPM orientée résultats.

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Gestion de la Qualité – QMS

Modernisez votre système de management de la qualité (QMS) avec une solution tout-en-un. Réduisez les efforts pour rester en conformité, augmentez l'agilité des processus et gagnez en transparence pour favoriser l'amélioration continue avec plus de contrôle et d'efficacité.

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Risques d'Entreprise - ERM

Transformez les risques en stratégie compétitive grâce à une plateforme puissante alimentée par l’intelligence artificielle, qui aligne la gestion des risques sur les objectifs business, renforce la résilience et favorise une prise de décision confiante.

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Santé, Sécurité et Environnement - EHSM

Renforcez la maturité EHS grâce à une plateforme qui centralise les risques, les permis, les indicateurs et les actions correctives en un seul endroit. Assurez une conformité totale aux normes ISO 14001 et 45001, réduisez les incidents de manière proactive et présentez des résultats mesurables aux parties prenantes, clients et investisseurs

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Gestion des services d'entreprise - ESM

Intégrez tous les services et demandes de votre organisation dans une solution unique basée sur le cloud. Propulsée par l’intelligence artificielle, la plateforme rationalise la gestion des départements IT, RH, Finance et Juridique, favorise une meilleure collaboration entre les services, réduit les silos de communication et améliore continuellement les processus.

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Changement et Innovation - ICM

Gérez vos processus de changement avec excellence, transformez les idées innovantes en résultats concrets et stimulez la transformation organisationnelle grâce à une plateforme complète qui réduit le temps de mise en œuvre et augmente le succès de vos initiatives, par la numérisation, l'intégration entre les étapes, la traçabilité et le suivi en temps réel des actions.

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Conformité aux normes mondiales de confidentialité et de sécurité

Protection avancée des données

SoftExpert assure la protection des données de votre entreprise et le respect des exigences des dernières normes.

Intégrez-vous à votre ERP, CRM, Office365 et bien plus encore

Connectez SoftExpert Suite à d’autres outils métiers déjà utilisés dans votre organisation.

Personnalisez la solution selon vos besoins

Ajoutez de nouveaux modules à votre produit, personnalisez votre expérience et obtenez toutes les solutions dont vous avez besoin pour votre entreprise.

Stars

Une plateforme primée et reconnue par les clients