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    • A propos de SoftExpert

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    SoftExpert est un leader sur le marché des logiciels et services pour la conformité commerciale, l’innovation et la transformation numérique, avec plus de 300 000 utilisateurs provenant de 2 000 organisations dans plus de 40 pays à travers le monde.

    Fondée en 1995, les solutions SoftExpert sont utilisées par des entreprises de tailles différentes et de divers domaines comme la production, le gouvernement, le secteur pharmaceutique, les hôpitaux et laboratoires, les services financiers, la haute technologie et l’IT, l’éducation, l’énergie et l’utilité publique, la logistique, le commerce de détail et les services.

    Conjointement avec leur réseau de partenaires nationaux et internationaux, SoftExpert offre des services d’implantation, de formation, d’hébergement, de validation, de support et d’assistance technique, avec l’intention de s’assurer que ses clients obtiennent toujours le maximum de retour sur leurs investissements.

    Affaires

    Affaires

    Des solutions en software pour l’excellence dans la gestion et la conformité en entreprise.
    Mission

    Mission

    Augmenter la compétitivité et le développement durable des organisations, à travers des solutions innovantes en software pour l’excellence et la conformité en entreprise.
    Vision

    Vision

    Être reconnue mondialement comme leader en solutions pour l’excellence et la conformité en entreprise.
    Politique du système de gestion intégrée

    Politique du système de gestion intégrée

    Développer un logiciel d’excellence de gestion et de la conformité commerciale avec un standard de qualité qui répond aux exigences et à la satisfaction des clients.

    Investir dans la qualification et la satisfaction des collaborateurs et partenaires d’affaires.

    Rechercher l’amélioration continue du système de gestion et l’optimisation des processus.

    Promouvoir une culture d’intégrité corporative, éthique et de transparence.

    Garantir la conformité et la réalisation des exigences légales, règlementaires et d’autres applicables.

    Nos valeurs

    Ethique

    Ethique

    Concilie les valeurs propres à celles du bon sens, comme des règles et réglementations à respecter, de manière à éviter des comportements qui peuvent compromettre son image, ainsi que celles du groupe et des institutions à qui elle appartient.
    Professionnalisme

    Professionnalisme

    Elle travaille avec une objectivité focalisée sur les résultats, en soutenant ses actions dans la maîtrise technique, des données, des faits et des méthodes définies, de manière à viabiliser les défis sous sa responsabilité.
    Rentabilité

    Rentabilité

    Elle agit et prend des décisions visant à maximiser le bénéfice de l’entreprise. Elle analyse les options possibles et étudie l’impact de ses actions sur le bénéfice de l’entreprise.
    Humilité

    Humilité

    Elle agit dans le respect de toutes les personnes, indépendamment de la classe sociale, hiérarchie, âge et niveau d’instruction, reconnaissant que tous les collaborateurs ont une valeur et en étant consciente qu’elle a beaucoup à apprendre et une évolution à faire, indépendamment de la position qu’elle occupe ou des faits qu’elle a réalisé.
    Esprit innovateur

    Esprit innovateur

    Elle est attentive aux nouvelles opportunités qui surgissent que cela soit pour elle ou pour l’entreprise. Elle comprend ce qui est attendu de la relation professionnelle, des défis, des risques, des bons ou mauvais moments, des relations en entreprise et le macro-environnement dans lequel l’entreprise est impliquée. Elle persiste dans la recherche de résultats durables comme forme de croissance personnelle et de ses contributions dans les affaires.
    Discipline

    Discipline

    Elle suit des normes, des processus et des politiques établis, sans perdre de vue ses compétences pour contribuer dans le sens de les améliorer, en tenant compte des objectifs stratégiques de l’entreprise et des référentiels sous sa responsabilité.
    Engagement

    Engagement

    Elle possède la motivation et l’initiative pour contribuer aux attitudes constructives dans les défis, conformément aux objectifs et aux attentes dimensionnées, ayant conscience non seulement de ses responsabilités mais des résultats de l’entreprise comme un tout.
    Intégration

    Intégration

    Elle sait interagir avec les professionnels de son réseau de relations, en valorisant l’être humain, en préservant la confiance, la crédibilité, l’amitié, la réceptivité et la joie de faire partie de l’équipe SoftExpert.

    Reconnaissance

    Certification
    Certification

    Le SMQ de SoftExpert est certifié ISO 9001

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    L’implémentation du système de management de la qualité (SMQ) a apporté à SoftExpert une meilleur gestion de ses processus et une implication à grande échelle de ses collaborateurs, résultant en un engagement dans la qualité des produits offerts au marché.

    Comme résultat de son intégrité et efficacité, le SMQ de SoftExpert est certifié ISO 9001 avec un but de développement et de maintenance de software pour la gestion de l’excellence et de la conformité en entreprise. Cette certification garantit la conformité à un des modèles de gestion les plus répandus dans les organisations où la gestion de la qualité fait partie intégrante de leur stratégie.

    Concentrée sur l’amélioration continue de ses produits et processus et dans la recherche incessante de l’excellence, SoftExpert travaille fortement dans l’amélioration des compétences de son équipe car elle sait que ces actions mèneront à répondre intégralement aux exigences de ses clients, contribuant de manière décisive à leur satisfaction.

    Pour visualiser le certificat, cliquez ici.

    Matières principales

    Ebook

    ISO 9001-2015 – Êtes vous Prêt?

    Trouvez les réponses à ces questions et à bien d’autres et soyez mieux préparé pour effectuer la transition.
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    Ebook

    7 Outils capital pour Excellence en Affaires

    Le modèle d’excellence en gestion et son utilisation systématique des pratiques et des outils clés.
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    Ebook

    8 Caractéristiques Essentielsd’une excellente solution de gestion de la performance

    Lisez cet eBook pour savoir quelles sont ces fonctionnalités et comment elles peuvent aider à améliorer les performances de l’organisation.
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