Survey

Simplifiez et améliorez le processus de collecte, d'analyse et de gestion des données d'enquêtes et de retours pour les clients, les employés et les autres parties prenantes.

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Plus d'efficacité pour votre quotidien

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Créez des questionnaires personnalisés, distribuez-les à l'ensemble de votre réseau de contacts, aussi bien en interne qu'en externe, et analysez les résultats en utilisant une solution unique.
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Identifiez les opportunités d'améliorer l'expérience utilisateur en perfectionnant les produits, les services et les processus en fonction des retours des enquêtes.
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Évaluez l'engagement et la satisfaction des employés grâce à des enquêtes sur le climat organisationnel et des retours continus, en favorisant un environnement de travail positif et productif.
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Obtenez des informations précieuses sur les opinions, les préférences et les besoins de vos clients, employés et autres parties prenantes, en assurant une prise de décision plus éclairée et stratégique.

Découvrez tout ce que le module offre à votre entreprise

Questionnaires personnalisés

Créez des questionnaires personnalisés avec des questions de différents styles et langues, y compris des tableaux, des questions à réponse unique, multiple et des questions ouvertes.

Réponses completes

Définissez le mode de réponse attendu, y compris des questions à réponse unique, multiple et ouverte, ainsi que le NPS (Net Promoter Score), en attribuant des scores selon les réponses.

Sécurité avancée

Appliquez des contrôles de sécurité selon l'utilisateur, l'équipe, la catégorie ou le document, entre autres. Stockez les fichiers à l'aide d'outils de compression et de protection par mot de passe.

Gestion de l'information

Organisez et gérez les réponses de manière efficace, attribuez des tâches de suivi, priorisez les actions et assurez une réponse rapide et efficace aux préoccupations soulevées.

Partage externe

Partagez l'enquête avec des utilisateurs extérieurs à votre organisation via e-mail ou lien externe.

Sondages par Whatsapp ou SMS

Assurez l’engagement dans vos sondages en utilisant des canaux directs avec les utilisateurs. Envoyez des messages par WhatsApp ou SMS, ou utilisez le NPS avec une réponse dans le corps de l’e-mail.

Découvrez les solutions qui font partie de SoftExpert Survey

colorful_qms_icon.svgQMS
Gestion de la Qualité
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QMS
colorful_esg_icon.svgESG
Environnement, Social et Gouvernance d'Entreprise
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ESG
colorful_slm_icon.svgSLM
Cycle de Vie des Fournisseurs
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SLM
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Santé, Sécurité et Environnement
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EHSM
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Gestion de la Gouvernance, Risques et Compliance
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GRC
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Risques d'Entreprise
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ERM
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Gestion des services d'entreprise
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ESM
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Sécurisé, conforme et prêt à s'intégrer à votre écosystème

Conçu pour se connecter à votre pile technologique existante, en plaçant la gouvernance, la traçabilité et le contrôle au centre.

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Plateforme reconnue

Une plateforme primée et reconnue par les clients

Approuvé par les utilisateurs et noté sur les principales plateformes d'avis logiciels pour sa valeur, son ergonomie et son support.

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