Service de Personnalisation
Maximisez les avantages avec une personnalisation experte : des solutions sur mesure pour améliorer la performance des systèmes SoftExpert.
Les services de personnalisation augmentent les bénéfices offerts à l'origine par les systèmes SoftExpert et élèvent le niveau d'adhésion de la solution client à un niveau supérieur. Les personnalisations sont développées par des professionnels hautement qualifiés, spécialisés dans les systèmes SoftExpert, et qui comprennent leur architecture et leur exécution. Tout ce savoir garantit sécurité et tranquillité d'esprit pour répondre aux besoins spécifiques du client.
Découvrez les étapes de ce service
Chaque organisation a ses particularités, qui sont souvent la raison de l’efficacité de ses processus et de sa réussite commerciale. Les systèmes d’information doivent rechercher le plus grand alignement possible avec les pratiques de l’entreprise et avec son modèle économique, il est donc normal qu’une application de personnalisation unique apparaisse à un certain moment. En ce qui concerne les applications développées pour le marché, la survenue de demandes pour répondre à des demandes spécifiques est relativement courante.
Pour offrir un produit qui intègre toutes les connaissances métier perfectionnées dans des centaines d’implémentations dans le monde et, en même temps, offre une option pour répondre instantanément aux besoins ponctuels et importants d’adaptation, SoftExpert offre le service de personnalisation des applications. Une équipe technique spécialisée qui connaît chaque détail des systèmes SoftExpert effectue les changements exigés par le processus du client. Beaucoup de ces changements représentent une valeur ajoutée élevée pour le produit dans son ensemble, mais ne peuvent pas attendre la sortie d’une nouvelle version du logiciel.
En utilisant des outils développés en alignement avec les technologies les plus récentes, des activités telles que l’ajout de champs, d’écrans, de boutons pour déclencher des actions externes, de nouvelles options de menu, entre autres, sont effectuées rapidement et dans le plus haut degré de stabilité.
Avantages clients
- Souplesse pour répondre aux nouvelles demandes.
- Livraison immédiate des demandes personnalisées qui devraient normalement attendre une nouvelle version du produit.
- Adaptation du système pour adhérer aux processus commerciaux et au modèle du client.
Activités principales
- Compiler les spécifications techniques personnalisées à développer (évaluer la force, l’impact, les options, etc.).
- Implémentez les personnalisations spécifiées dans le système.
- Rendre les personnalisations effectuées disponibles dans l’environnement du client.
- Validez les personnalisations dans l’environnement de test et la production du client.
- Former le client à l’utilisation des articles personnalisés.
Principaux produits livrables
- Spécifications techniques des articles à personnaliser.
- Fichiers source créés pour répondre à la demande du client.
- Documentation pour expliquer la personnalisation effectuée.
- Personnalisations installées dans l’environnement du cliente.
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