Les entreprises technologiques évoluent dans un environnement en rapide mutation où qualité, flexibilité et innovation sont essentielles à la réussite. Les entreprises doivent non seulement améliorer la gestion de leurs produits, mais aussi se conformer aux réglementations, normes et technologies en constante évolution, afin de réussir et d’obtenir ou de conserver un avantage concurrentiel.
SoftExpert propose la suite logicielle la plus avancée et la plus complète du secteur en matière de conformité et de gestion de la performance, qui répond aux besoins rigoureux de l’industrie technologique dans tous les domaines: contrôle de la documentation, surveillance des indicateurs de performance, gestion des projets, des actifs, du cycle de vie des produits, etc.
Solution de haute technologie
SoftExpert Excellence Suite réduit le coût de la conformité réglementaire et aide les entreprises du secteur des technologies à maximiser leurs succès, augmenter leur productivité, réduire leurs risques et se conformer à diverses réglementations mondiales.
La solution permet aux entreprises d’améliorer en permanence leurs opérations en respectant diverses réglementations internationales et en intégrant dans une même plateforme différents cadres de gestion.
En offrant aux employés un aperçu du rôle qu’ils jouent d’un bout à l’autre des activités, ils sont plus en mesure de reconnaître les possibilités qui s’offrent à eux et de suivre l’évolution spectaculaire de l’environnement mondial concurrentiel du secteur. La prise en charge puissante de la collaboration avec les collègues de travail au-delà des frontières de l’organisation leur permet ensuite de jouer un rôle central dans l’amélioration intelligente de la manière dont l’entreprise sert ses clients.
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Modélisation de processus (BPMN)
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Enregistrement d'incident
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Gestion des plans d'action
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Structure du produit
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Evaluation des risques
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Mesure et surveillance
Principaux avantages
Gestion efficace de la nomenclature.
Gère les non-conformités.
Contrôle de l'examen de la documentation.
Permet aux utilisateurs professionnels d’écrire, de gérer et de modifier des règles afin de mieux répondre à leurs besoins.
Crée des macroprocessus qui regroupent des processus individuels pour représenter le processus métier global.
Édite et partage les données du projet en temps réel. Interrelations de priorité de tâche (structure de répartition du travail) sur les diagrammes de Gantt, le chemin critique, le filet de priorité et le jalon.
Analyse l’avancement de vos projets en affichant "estimation par rapport aux résultats réels" et calcule les tendances pour toutes les phases du projet jusqu’à leur conclusion.
Prévention de nouvelles non-conformités.
Rationalise les tâches isolées, la planification, l'exécution et la surveillance du plan d'action.
Analyse les risques quantitativement, qualitativement et à travers la matrice de risques.
Surveille l'historique de gestion des risques.
Planification de la maintenance préventive.
Gère la maintenance totale via l'ordre de service.
Calcule automatiquement les coûts par technicien, équipement, activité, ordre de service, période, équipe de maintenance, coût de maintenance estimé, etc.
Overview de la solution
Overview de la solution
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Matières principales
Ebook
7 éléments cruciaux pour la gestion des services informatiques
Lisez cet eBook pour découvrir quels sont les éléments nécessaires au succès de vos initiatives ITSM.
White Paper
Êtes-vous à l’écoute de vos indicateurs de performance?
Quelles mesures de performance sont vraiment parlantes?