SoftExpert Processus
La majeure partie des organisations et entreprises exécutent leurs activités basées sur des processus et règles déterminés. Néanmoins et bien souvent, ces processus ne sont pas documentés et restent à peine dans les pensées des employés.
Les utilisateurs du commerce tels que les analystes, les gestionnaires et consultants, ont bien souvent des difficultés à documenter leurs processus car ils n’ont pas d’outils adéquats et faciles à utiliser à leur disposition. Cela génère une constellation de formats de fichiers différents difficiles à échanger conduisant à des tentatives de documentation de processus, qui dans le meilleur des cas sont incomplètes ou encore plus grave, imprécises.
