SoftExpert Processus
La plupart des entreprises et organisation exécutent leurs activités sur base de processus et de règles déterminés. Cependant, ces processus commerciaux ne sont souvent pas documentés et restent uniquement dans la tête des utilisateurs professionnels.
Les utilisateurs professionnels – tels que les analystes, gestionnaires et consultants – ont très souvent des difficultés à documenter leurs processus commerciaux car ils n’ont pas à leur disposition des outils faciles à utiliser pour cette finalité. Cela génère un mélange de plusieurs fichiers et formats qui sont difficiles à partager et résultent ainsi en tentatives de documentation du processus qui, dans la meilleure des hypothèses, sont souvent incomplètes ou pire encore, imprécises.
