SoftExpert Proceso
La mayoría de las empresas y organizaciones ejecutan sus actividades con base en determinados procesos y reglas. Sin embargo, estos procesos de negocio muchas veces no son documentados y permanecen sólo en las cabezas de los usuarios de negocio.
Los usuarios de negocios – tales como analistas, gestores y consultores – muchas veces tienen dificultad para documentar sus procesos de negocio porque no tienen a su disposición herramientas fáciles de usar para esta finalidad. Eso genera una miscelánea de diferentes archivos y formatos que son difíciles de compartir y así resultan en tentativas de documentación de procesos que, en la mejor de las hipótesis, son muchas veces incompletas o aún peor, imprecisas.
