Survey
Simplifique y mejore el proceso de recopilación, análisis y gestión de datos de encuestas y opiniones de clientes, empleados y otras partes interesadas.
Mayor eficiencia para tu rutina
Procesos personalizados
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Mejora de la Experiencia del Usuario
Mejora de la Experiencia del Usuario
Construya un nuevo ambiente interno
Construya un nuevo ambiente interno
Toma de Decisión Estratégica
Toma de Decisión Estratégica
Recopile respuestas con un software de cuestionarios completos y totalmente personalizable
Cuestionarios personalizados
Elabore cuestionarios personalizados, con preguntas en múltiples estilos e idiomas, incluyendo tablas, respuestas únicas, respuestas múltiples y preguntas abiertas.
Respuestas completas
Defina el modo de respuesta esperado, como respuesta única, respuestas múltiples, preguntas abiertas y NPS (Net Promoter Score), asignando puntuaciones en función de la respuesta.
Seguridad avanzada
Aplique controles de seguridad por usuario, equipo, categoría, documentos y más. Almacene archivos aplicando mecanismos de compresión y protección por contraseña.
Gestión de la información
Organice y gestione de forma eficiente las respuestas asignando tareas de seguimiento, priorizando las acciones y garantizando una respuesta rápida y eficaz a las preocupaciones planteadas.
Uso compartido
Comparta el cuestionario con usuarios externos a su organización por correo electrónico o mediante un enlace externo.
Encuestas por Whatsapp o SMS
Asegure la participación en sus encuestas mediante el uso de canales directos con los usuarios. Envía mensajes por whatsapp o SMS, o usa NPS con una respuesta en el cuerpo del correo electrónico.
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Conformidad con los estándares globales de privacidad y seguridad
Protección de datos avanzada
SoftExpert garantiza la protección de los datos de su empresa y el cumplimiento de los requisitos de los últimos estándares.
Compatible con tu ERP, CRM, Office
Conecte SoftExpert Suite a otras herramientas de negocios ya utilizadas en su organización.
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