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Gestione solicitudes con facilidad y eficiencia. Centralice registros, acompañe actividades y promueva la colaboración en un ambiente unificado. Disfrute de la simplicidad, adaptabilidad y agilidad que le proporciona la herramienta.
Mayor eficiencia para tu rutina
Gestión eficiente
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Visibilidad
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Maximice la productividad
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Centralización
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Aumente la velocidad de respuesta a las solicitudes con el software de gestión de solicitudes de servicio
Cuestionarios personalizados
Elabore cuestionarios personalizados, con preguntas en múltiples estilos e idiomas, incluyendo tablas, respuestas únicas, respuestas múltiples y preguntas abiertas.
Respuestas completas
Defina el modo de respuesta esperado, como respuesta única, respuestas múltiples, preguntas abiertas y NPS (Net Promoter Score), asignando puntuaciones en función de la respuesta.
Seguridad avanzada
Aplique controles de seguridad por usuario, equipo, categoría, documentos y más. Almacene archivos aplicando mecanismos de compresión y protección por contraseña.
Gestión de la información
Organice y gestione de forma eficiente las respuestas asignando tareas de seguimiento, priorizando las acciones y garantizando una respuesta rápida y eficaz a las preocupaciones planteadas.
Uso compartido
Comparta el cuestionario con usuarios externos a su organización por correo electrónico o mediante un enlace externo.
Seguridad de los datos
Garantice la seguridad y privacidad de los datos de los encuestados mediante el control de acceso y el cumplimiento de la normativa sobre protección de datos.
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Por qué los clientes eligen SoftExpert
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Cimento Apodi
Conozca las soluciones que componen el SoftExpert Request
Ciclo de Vida del Producto - PLM
Gestione todo el ciclo de vida de sus productos con una solución en la nube impulsada por Gen AI. SoftExpert PLM acelera el lanzamiento al mercado, automatiza tareas repetitivas y ofrece insights inteligentes para decisiones estratégicas. Mejore la calidad, reduzca costos y optimice recursos en cada etapa con una plataforma segura, escalable e innovadora.
Contenido Empresarial - ECM
SoftExpert ECM es una solución para la gestión de contenido empresarial. Le permite crear, capturar, gestionar, almacenar, preservar y compartir documentos y registros, reduciendo el papeleo y las desviaciones relacionadas. La solución garantiza seguridad, integridad, confiabilidad y cumplimiento con estándares internacionales como ISO 9001 y FDA 21 CFR Parte 11.
Procesos de Negocio – BPM
Moderniza la gestión de procesos de negocio con una única solución en la nube que impulsa la transformación digital de tu organización. Elimina cuellos de botella, aumenta la productividad, garantiza el cumplimiento y fomenta un trabajo integrado, eficiente y colaborativo.
Salud, Seguridad y Medio Ambiente - EHSM
Impulse la madurez de EHS con una plataforma que centraliza riesgos, permisos, indicadores y acciones correctivas en un solo lugar. Garantice el cumplimiento total con ISO 14001 e ISO 45001, reduzca incidentes de forma proactiva y presente resultados medibles a partes interesadas, clientes e inversionistas.
Activos Empresariales - EAM
SoftExpert EAM ofrece gestión de activos físicos a lo largo de todo su ciclo de vida. Con enfoque en valor sostenible, apoya desde el inventario hasta el mantenimiento y análisis de desempeño. Reduzca costos y tiempos de inactividad con el apoyo de un sistema informatizado de gestión del mantenimiento integrado a su operación. Aumente la eficiencia operativa y construya estrategias efectivas para optimizar activos críticos.
Gestión de la Calidad - QMS
Modernice su sistema de gestión de calidad (QMS) con una solución todo en uno. Reduzca el esfuerzo para cumplir con la normativa, aumente la agilidad de los procesos y gane transparencia para impulsar la mejora continua con más control y eficiencia.
Proyectos y Portafolios - PPM
Transforme la gestión de proyectos y carteras con una solución completa, basada en la nube y con inteligencia artificial, alineada con PMBOK. Conecte la planificación, ejecución y monitoreo mediante automatización inteligente y análisis en tiempo real para garantizar entregas a tiempo, con calidad y alto rendimiento.
Ambiental, Social y de Gobernanza - ESG
Gestione con eficiencia todas las iniciativas ESG por unidad operativa y alcance de su empresa en una sola plataforma. Estructure políticas, centralice indicadores, automatice cálculos y supervise riesgos y cumplimiento en tiempo real, todo en un sistema integrado, seguro y flexible.
Ciclo de Vida de los Proveedores - SLM
Gestione todo el ciclo de vida de los proveedores con una solución en la nube potenciada por Gen AI. SoftExpert SLM automatiza procesos, califica socios, garantiza cumplimiento y reduce riesgos con insights en tiempo real. Mejore la visibilidad del desempeño, la eficiencia y la confianza con una plataforma segura, inteligente y escalable.
Desarrollo Humano - HDM
Satisfaga las necesidades de gestión del talento, capacitación y desarrollo, evaluación del desempeño de los equipos, planificación de la carrera profesional y sucesión en una única plataforma.
Conformidad con los estándares globales de privacidad y seguridad
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SoftExpert garantiza la protección de los datos de su empresa y el cumplimiento de los requisitos de los últimos estándares.
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