A maioria das empresas e organizações executam suas atividades baseadas em determinados processos e regras. No entanto, estes processos muitas vezes não são documentados e permanecem apenas nas cabeças dos funcionários.
Os usuários de negócio – tais como analistas, gestores e consultores – muitas vezes tem dificuldade para documentar seus processos porque não tem a sua disposição ferramentas adequadas e fáceis de usar.
Isso gera uma miscelânea de diferentes arquivos e formatos que são difíceis de compartilhar e assim resultam em tentativas de documentação dos processos que, na melhor das hipóteses são incompletas ou ainda na pior, imprecisas.
O SoftExpert Processo é uma ferramenta de modelagem e análise de processos visual, fácil de usar e avançada que ajuda as empresas a compreender, documentar e implementar processos de negócio e operacionais da melhor forma possível. Com um conjunto abrangente de ferramentas, o software permite que os usuários modelem o fluxo do processo, escrevam as regras de negócio, conectem aplicativos existentes e construam interfaces para interação humana.
Através de seu repositório central, o SoftExpert Processo permite que vários usuários trabalhem no desenvolvimento e manutenção de modelos de processos simultaneamente. Além disso, o sistema web torna o conhecimento dos processos de negócio permanentemente acessível aos usuários. Este repositório de processos corporativo garante uma navegação simples através de vários níveis de hierarquia de processos.
Os conceitos e funcionalidades fornecidos pelo SoftExpert Processo cumprem todos os requisitos estabelecidos pelos padrões e regulamentações internacionais, tais como, BPMN, ISO 9000, ISO 14000, ISO 45001, COSO, FDA, ISO 22000, ISO 20000, ITIL, COBIT, IATF 16949, ISO/IEC 17025 entre outros.
