AutomotivoQMSISO 9000
Software para Gestão da Qualidade
SoftExpert QMS
Software de gestão da qualidade completo para melhoria contínua, conformidade e desempenho
Empresas líderes confiam em nossas soluções
AutomotivoQMSIATF 16949
Covercraft conquista certificações ao automatizar gestão da qualidade em 7 fábricas com as soluções SoftExpert
ItáliaISO 14000ISO 9000
Italiana MW.FEP transforma gestão da qualidade e conquista certificações com apoio da SoftExpert
TecnologiaQMSReino Unido
Empresa britânica de forense digital alcança ganho de 56% de eficiência após digitalizar a gestão da qualidade com o SoftExpert QMS
AutomotivoPortugalQMS
SoftExpert impulsiona digitalização da fábrica da Endutex, assegurando a rastreabilidade de 670 mil registos de produção
Mineração e MetalurgiaTurquiaBPM
Eficiência em escala global: líder turco nos setores de cimento e energia impulsiona a transformação digital com a SoftExpert
Saiba mais sobre a solução
Transforme sua gestão da qualidade com mais eficiência e inteligência
Gestão de qualidade ponta a ponta com foco em desempenho
- Documente e padronize processos com IA, defina responsáveis e integre fluxos entre áreas;
- Registre não conformidades e analise causas com ferramentas como Ishikawa, FTA e 5 Porquês;
- Planeje e execute auditorias de qualidade internas e externas, com evidências organizadas;
- Identifique e monitore riscos e oportunidades, acompanhe métricas e implemente ações corretivas/preventivas;
- Monitore indicadores em tempo real com dashboards personalizados para decisões mais estratégicas.
Controle de documentos e conformidade
- Centralize informações documentadas com controle de versões, acessos e ciclo de vida completo;
- Automatize fluxos de aprovação, revisão e publicação;
- Mantenha somente documentos válidos em uso, com histórico para auditorias e certificações;
- Distribua conhecimento com alertas e confirmações de leitura.
Auditorias simples e eficientes com rastreabilidade
- Crie programas personalizados de auditoria baseados em requisitos da ISO 9001;
- Automatize planos, checklists e tratativas de não conformidades;
- Registre evidências de forma estruturada e acessível para inspeções e certificações;
- Garanta compliance contínuo com alertas, planos de ação e indicadores conectados.
Melhoria contínua como cultura organizacional
- Implemente o ciclo PDCA (Plan-Do-Check-Act) para evoluir processos de forma estruturada;
- Trate desvios, tenha sugestões e oportunidades geradas por IA com rastreabilidade e automatização;
- Avalie a eficácia das ações corretivas e mantenha a melhoria contínua como prática central;
- Tenha uma visão estratégica da performance com indicadores e relatórios customizados.
Veja esta solução em ação, no seu ritmo
Navegue por telas reais e explore os principais recursos em um tour interativo guiado.
Conheça os módulos que fazem parte do SoftExpert QMS.
Analytics
Audit
Competence
Customer
Document
Drive
Form
Meeting
OKR
Performance
Process
Request
Requirement
Risk
Survey
Supplier
Training
Workflow
Planeje, monitore e execute ações com IA para conquistar seus objetivos com precisão.
Saiba comoGerencie suas tarefas e planos de ação com eficiência. Registre todas as atividades, monitore o progresso e promova a colaboração em um ambiente centralizado com SoftExpert Action Plan. Experimente a facilidade, a flexibilidade e a velocidade que a solução oferece.
Converta dados complexos em insights práticos e guie suas decisões de forma estratégica.
Saiba comoMaximize o potencial do seu negócio com ferramentas de análise de dados para suas decisões. Explore dados complexos, identifique tendências e padrões significativos, visualizando informações cruciais em tempo real. Transforme dados em estratégia e impulsione o sucesso da sua organização com Softexpert Analytics.
Domine suas auditorias, do planejamento à execução, com total controle e eficiência.
Saiba comoGerencie suas auditorias desde o planejamento até a preparação e a execução com um software gestão de auditorias completo e flexível. Por meio de uma plataforma integrada, defina cronogramas, desenvolva planos e emita relatórios de forma eficiente.
Mapeie habilidades com uma gestão completa de competências e fortaleça sua equipe.
Saiba comoGerencie todas as competências de sua empresa por meio de mapeamento, desenvolvimento, monitoramento e avaliação de cada membro da equipe. Acompanhe as ações estabelecidas e a evolução da performance, obtendo uma visão ampla e abrangente sobre a preparação para sucessão ou tomada de decisões estratégicas.
Tenha todos os dados do cliente centralizados e prontos para usar em um único lugar.
Saiba comoImpulsione a fidelidade, a satisfação e o sucesso do cliente em seu negócio. Um software de gerenciamento de clientes ideal para empresas que desejam colocar o cliente no centro de suas operações e alcançar resultados excepcionais.
Organize, controle e garanta conformidade com gestão documental inteligente.
Saiba comoAutomatize a gestão eletrônica de qualquer documento com um software de gestão documental, desde propostas e relatórios financeiros até contratos e procedimentos. Trabalhe de forma colaborativa, com centralização de conteúdos e busca facilitada de arquivos, utilizando um sistema para organizar documentos.
Armazene, compartilhe e acesse arquivos na nuvem sem barreiras.
Explorar ProdutoOtimize o armazenamento e compartilhamento de arquivos com o SoftExpert Drive. Centralize informações em um ambiente seguro, permita acesso controlado a arquivos e mantenha um histórico completo de alterações. Aumente a produtividade com notificações automáticas e facilite a colaboração entre equipes, garantindo a integridade dos dados e a conformidade nos processos.
Crie formulários digitais responsivos, personalizáveis e capture dados com facilidade.
Saiba comoTransforme seus formulários de papel em formulários digitais responsivos, personalizáveis e adaptados para dispositivos móveis.
Estruture e gerencie reuniões com agenda, atas digitais e rastreamento preciso e rigoroso.
Saiba comoTransforme a gestão de reuniões em uma experiência eficiente! Otimize todo o processo de gerenciamento das reuniões corporativas, desde o planejamento até a execução e encerramento.
Gerencie OKRs com colaboração remota, transparência e agilidade.
Saiba comoAcelere a gestão de objetivos e resultados-chave. Obtenha agilidade, colaboração e transparência em uma plataforma integrada e intuitiva
Acompanhe indicadores em tempo real com scorecards, análises SWOT e mapas estratégicos em tempo real.
Saiba comoGerencie de maneira abrangente os indicadores de desempenho, estratégias de negócios e métricas departamentais, utilizando recursos como a matriz SWOT, scorecards e mapas estratégicos interativos. Coloque a estratégia no centro da gestão do desempenho corporativo, garantindo uma visão integrada para alcançar os objetivos organizacionais.
Modele e automatize processos com análise, simulação e revisão controlada.
Saiba comoModele, analise e inove fluxogramas com um software de gestão de processos e transforme sua gestão de processos no seu negócio.
Centralize solicitações, receba notificações automáticas e mantenha pendências sob controle.
Saiba comoGerencie solicitações com facilidade e eficiência. Centralize registros, acompanhe atividades e promova a colaboração em um ambiente unificado. Desfrute da simplicidade, adaptabilidade e agilidade que a ferramenta proporciona.
Mapeie e gerencie requisitos legais e normativos sem perder nada de vista.
Saiba comoGaranta a conformidade regulatória com facilidade. Centralize, gerencie e monitore requisitos legais e normativos, assegurando a integridade e a eficiência dos processos em sua organização. Simplifique a gestão de requisitos com uma solução integrada e eficaz.
Identifique, consolide e mitigue riscos, oportunidades e controles.
Saiba comoTransforme a gestão de riscos e amplie a segurança corporativa. Avalie riscos, controle monitoramentos e promova a conformidade com um software de gestão riscos e controles internos centralizado. Experimente a eficácia e o controle desta solução avançada.
Crie questionários inteligentes e dinâmicos com facilidade na coleta de respostas.
Saiba comoSimplifique e aprimore o processo de coleta, análise e gestão de dados de pesquisa e feedback e clientes, funcionários e outras partes interessadas.
Centralize dados e documentos de fornecedores em um único local.
Saiba comoTransforme sua gestão de fornecedores e potencialize sua eficiência operacional.
Planeje e gerencie treinamentos dinâmicos e completos com eficiência para capacitar sua equipe.
Saiba comoGerencie requisitos de treinamentos e capacitações na sua organização de forma eficaz com um software para gestão de treinamentos. Garanta o planejamento periódico dos treinamentos internos e externos, gerenciando os custos, os locais, materiais de apoio e otimizando os recursos disponíveis na empresa.
Simplifique fluxos low-code, gerando alertas, SLAs e colaboração contínua.
Saiba comoTransforme e automatize seus processos de negócio com um software para workflow. Acelere seus resultados e simplifique sua rotina.
Benefícios de ter uma plataforma de gestão da qualidade
Apoio à Conformidade Normativa
Facilite o atendimento às normas ISO e a outros requisitos regulatórios com processos padronizados, automação de controles e auditorias integradas.
Melhoria Contínua
Identifique oportunidades e implemente ações corretivas e preventivas para otimizar processos continuamente
Decisões Baseadas em Dados
Utilize dashboards e scorecards personalizados para identificar tendências, monitorar metas e tomar decisões mais rápidas e estratégicas
Gestão Integrada e Inteligente
Centralize documentos, processos, auditorias, riscos e indicadores em uma única plataforma. Utilize IA para automatizar tarefas, preencher formulários e consultar documentos.
Redução de Riscos e Falhas
Gerencie riscos de forma estratégica, controle mudanças com segurança e atue preventivamente com base em informações confiáveis.
Engajamento e Cultura da Qualidade
Incorpore a qualidade ao dia a dia das equipes com fluxos colaborativos, comunicação ágil e acesso facilitado às informações relevantes.
Garanta a conformidade com os seguintes padrões e regulamentos
Ganhe 50% a mais em tempo ao automatizar sua gestão
Nosso sistema impulsionado por IA integra os processos essenciais da gestão da qualidade, como planejamento, auditorias, controle de qualidade, não conformidades, documentos, fornecedores, riscos e indicadores.
Seguro, compatível e pronto para integrar ao seu ecossistema
Feito para se conectar ao seu stack existente, mantendo governança, rastreabilidade e controle no centro.
Glossário
Perguntas frequentes
CAPA (Ação Corretiva e Preventiva) é o processo estruturado de:
- Identificar a causa raiz de uma não conformidade;
- Implementar ações corretivas para resolvê-la;
- Implementar ações preventivas para evitar recorrência, verificando depois sua eficácia.
Em um QMS, o CAPA é rastreável de ponta a ponta, conectando não conformidades, auditorias e indicadores de qualidade.
Um sistema de gestão da qualidade (QMS) é uma abordagem estruturada — apoiada por software — para gerenciar documentos, auditorias, não conformidades, CAPA e indicadores de desempenho, garantindo melhoria contínua e conformidade com normas como a ISO 9001.
Ele centraliza evidências e processos que, sem digitalização, ficam dispersos em planilhas e sistemas isolados.
Um software QMS apoia a ISO 9001 ao centralizar o controle de documentos, registrar não conformidades e CAPA, programar auditorias internas e manter evidências rastreáveis de cada requisito da norma.
Isso reduz o esforço manual em auditorias de certificação e facilita a manutenção contínua da conformidade, sem depender de planilhas dispersas.
A ISO 9001 é a norma internacional mais reconhecida para sistemas de gestão da qualidade, definindo requisitos como:
- Controle de documentos;
- Gestão de não conformidades;
- CAPA;
- Auditorias interna;
- Melhoria contínua.
Empresas certificadas demonstram a clientes e parceiros que seus processos são padronizados, confiáveis e continuamente monitorados.
Gestão da qualidade é o conjunto de práticas para garantir que produtos, serviços e processos atendam a padrões definidos e às expectativas do cliente.
Um software de gestão da qualidade apoia esse processo ao automatizar controle de documentos, auditorias, não conformidades e CAPA, substituindo planilhas dispersas por uma plataforma única e rastreável.
Um software de controle de documentos gerencia versionamento, aprovação, distribuição e histórico de documentos da qualidade, como procedimentos e instruções de trabalho.
Em um SGQ, ele garante que apenas a versão vigente esteja em uso, com trilha de auditoria completa — requisito central da ISO 9001 para evidenciar conformidade.
Plataforma reconhecida
Uma plataforma premiada e reconhecida pelos clientes
Confiada por usuários e avaliada nas principais plataformas de análise de software por valor, usabilidade e suporte.
Pensamento Global com Atendimento Local
A presença global da SoftExpert, com operações em todos os continentes, impulsiona seu crescimento ao oferecer um atendimento forte e personalizado, adaptado a cada mercado local.
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