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CAPA (Ação Corretiva e Preventiva)
Metodologia que identifica, analisa e estabelece ações corretivas e/ou preventivas, permitindo a correção e a prevenção da reincidência de problemas.
Termos relacionados
Ação Corretiva
Medida ou intervenção adotada para eliminar as causas de uma não conformidade, defeito ou situação indesejada identificada, com o objetivo de prevenir sua recorrência.
Alerta de Qualidade
Notificação adicionado no chão de fábrica para destacar problemas ou riscos relacionados à qualidade.
Custo de Não Qualidade
Gastos relacionados a erros, retrabalhos e falhas que impactam a qualidade.
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