Vision générale
L’installation réussie d’une application ne doit pas simplement satisfaire les attentes des utilisateurs finaux, elle doit les dépasser lorsque cela est possible. Le service SoftExpert Application Performance Optimization garantit que les systèmes fonctionnent efficacement, en identifiant et en diagnostiquant les problèmes de performances qui peuvent apparaître pendant le fonctionnement du système.
Une analyse périodique de l’utilisation du système et de ses ajustements de performances contribue à optimiser son activité (réaction et vitesse), garantissant ainsi des performances ininterrompues à long terme. La spécialisation de la gestion, du développement et de l’installation des systèmes SoftExpert associés aux ressources existantes garantit un diagnostic rapide des zones problématiques. En outre, il accélère la recherche de solutions avant que les performances ne soient affectées et que des arrêts ne se produisent, entraînant normalement des coûts élevés.
Dans le service d’optimisation des performances, un consultant SoftExpert évaluera les performances du système, analysera les preuves de problèmes, diagnostiquera les obstacles et proposera des solutions. La mise en œuvre de ces solutions permettra des performances système élevées, même dans les environnements les plus complexes.
Avantages clients
Une application s’exécutant dans des conditions de performances idéales offre les avantages suivants:
- Réduction des coûts d’exploitation.
- Augmentation de la productivité des utilisateurs.
- Augmentation de la disponibilité des applications pour l’utilisateur.
- Améliore le temps de réponse des applications.
- Meilleure utilisation de la structure informatique de l’organisation.
- Rationalisation des investissements dans le matériel et les logiciels.
- Minimisation du ROI.
Activités principales
- Collectez des informations relatives à l’environnement informatique du client.
- Collectez des informations relatives au paramétrage actuel du système.
- Effectuez une analyse critique des informations collectées.
- Exécutez des applications de diagnostic et de surveillance de l’environnement.
- Transmettre au service informatique du client les bonnes pratiques pour obtenir de meilleures performances.
- Compiler un rapport de diagnostic et une proposition d’actions d’amélioration.
Principaux produits livrables
- Rapport de diagnostic et proposition d’actions d’amélioration.
- Ajustements à l’application et aux composants impliqués (si possible).
