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    SoftExpert Demande

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    Home » Tous les produits » SoftExpert Demande

    SoftExpert Demande

    SoftExpert Demande est le composant responsable pour la gestion des demandes de services pour d’autres composants de SoftExpert Suite, tels que Document, Plan d’Action, Calibration, Manutention entre autres choses.

    L’outil centralise le registre des demandes et offre les contrôles pour l’approbation et la vérification de l’efficacité du service. Différents départements peuvent gérer les sollicitations au long de tout son cycle de vie. A partir de l’émission de rapports et de la création d’analyses, la solution apporte de la visibilité et permet l’accompagnement détaillé de toutes les demandes.

    Le puissant mécanisme de contrôle des attentes de SoftExpert Demande, notifie automatiquement par e-mail les responsables pour une tâche, simplifiant l’exécution du travail et améliorant la productivité des équipes. Cela garantit aux gestionnaires un contrôle simple et efficace des objectifs et priorités, optimisant les délais et résultats.

    (Si vous n’arrivez pas à visualiser cette vidéo, cliquez ic)

    Screenshots

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      Request management

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      Closure checklist

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      Request Approval

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      Request Data

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    • Automatise le processus des demandes pour la création et la révision des documents, l'exécution d'ordre de service (OS) de maintenances, l'enregistrement de réglage, l'ouverture d'une nouvelle initiative pour l'analyse du portfolio, l'initiation ou l'enregistrement du changement de projet.
    • Contrôle les délais et l'envoi d'éléments en attente aux responsables.
    • Optimise la productivité et la qualité des demandes à travers l'utilisation de checklists.
    • Configure le niveau de satisfaction du service à la demande.
    • Définit les équipes responsables pour la réponse à la demande.
    • Liste des demandes par période.
    • Crée un rapport des demandes.
    • Consultation non seulement des données et de la situation des demandes mais également des données et de la situation des "objets" respectifs (document, élément, projet, etc.)
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