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El entrenamiento es el elemento central del desarrollo de cualquier negocio, y un proceso fuerte de entrenamiento de funcionarios puede ser una herramienta valiosa para las empresas que desean mejorar sus procedimientos internos. Sin embargo, sin algún nivel de organización, accesibilidad, documentos de entrenamiento, métodos y ejercicios, pueden caer en el olvido y la eficacia de estos programas puede ser perjudicada.
Administrar los requisitos de formación para la organización puede ser una pesadilla administrativa, muchas veces involucrando a una docena de planillas, pilas de papel y un armario separado. Cuando los gerentes utilizan registros en papel o planillas para controlar las actividades de formación y las certificaciones de los empleados, existe un gran potencial de quedar obsoletos en sus reciclajes o de ser salteadas las etapas importantes sin querer.
