Personalización de la Aplicación
Maximice los Beneficios con Personalización Expert: Soluciones a Medida para Mejorar el Rendimiento de los Sistemas SoftExpert.
El servicio de personalización aumenta los beneficios originalmente ofrecidos por los sistemas SoftExpert y eleva el nivel de adherencia de la solución del cliente a un nivel superior. Las personalizaciones son desarrolladas por profesionales altamente calificados y especializados en los sistemas SoftExpert, que entienden su arquitectura y ejecución. Todo este conocimiento garantiza seguridad y tranquilidad en la atención a las necesidades específicas del cliente.
Conozca las etapas de este servicio
Toda organización posee sus particularidades, que muchas veces son la razón de la eficiencia de sus procesos y de su éxito en el mercado. Los sistemas de información deben buscar la mayor alineación posible con las prácticas de la empresa y con su modelo de negocio, por eso es normal que necesidades puntuales de personalización de la aplicación surjan en determinado momento. En tratándose de aplicaciones desarrolladas para el mercado, requisitos para la atención a demandas específicas ocurren con relativa frecuencia.
Visando ofrecer un producto que trae embarcado todo un conocimiento de negocio perfeccionado en centenas de implantaciones en ámbito mundial y, al mismo tiempo, proporcionar una opción para la atención inmediata a necesidades puntuales e importantes de adaptación, SoftExpert ha dispuesto el servicio de Personalización de la Aplicación. Un equipo técnico especializado y que conoce los sistemas de SoftExpert en cada detalle, realiza los cambios exigidos por el proceso del cliente. Muchos de estos cambios son de alto valor agregado para el producto como un todo, pero no pueden aguardar hasta la liberación de una nueva versión del software.
Utilizando herramientas de desarrollo alineadas con las más recientes tecnologías, actividades como la adición de campos, pantallas, botones para el disparo de acciones externas, nuevas opciones de menú, entre otras, son ejecutadas de forma rápida y dentro del más alto grado de estabilidad.
Beneficios para el Cliente
- Flexibilidad en la atención a nuevas demandas.
- Entrega inmediata de requisitos personalizados que normalmente deberían aguardar por una nueva versión del producto.
- Adecuación del sistema para adherencia a los procesos y modelo de negocio del cliente.
Principales Actividades
- Elaborar especificación técnica de la personalización que va a ser desarrollada (evaluar esfuerzo, impacto, opciones, etc.).
- Implementar en el sistema los de personalización especificados.
- Disponer en el ambiente del cliente las personalizaciones efectuadas.
- Validar las personalizaciones en ambiente de pruebas y producción del cliente.
- Capacitar el cliente en el uso de los ítems personalizados.
Principales Entregables
- Especificación técnica de los ítems que van a ser personalizados.
- Archivos fuentes creados para atención a la solicitud del cliente.
- Documentación explicativa con relación a la personalización efectuada.
- Personalizaciones instaladas en el ambiente del cliente.
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