Sector Público

Desde la gestión interna hasta la prestación de servicios al ciudadano: impulse la transformación digital en su institución con una solución integrada potenciada por IA. Con SoftExpert Suite, puede automatizar procesos, optimizar recursos, reducir la burocracia y mejorar la transparencia, la eficiencia operativa y el cumplimiento en la administración pública.

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Por qué los clientes eligen SoftExpert

Caso de Éxito
Corsan aumenta productividad en 25% al automatizar procesos de TI con SoftExpert
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Caso de Éxito
Ambiensa aumenta en un 70% su productividad con la Solución SoftExpert
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Caso de Éxito
La Lotería de Medellín aumenta la eficiencia en un 25% en la gestión de indicadores estratégicos con la solución de SoftExpert
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Caso de Éxito
Descubra cómo nuestra asociación aumentó la eficiencia de FIESC y redujo el tiempo de ejecución de actividades en un 30%
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Caso de Éxito
Sulgás aumenta la productividad hasta en un 60% con el uso de SoftExpert Suite
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Caso de Éxito
Liasa aumenta en un 60% la eficiencia en la gestión de documentos, proveedores y ESG con la solución de SoftExpert
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Resultados que aceleran la gestión en el sector público

Ahorre hasta 70 % en el tiempo de análisis de servicios, impulsando la agilidad y eficiencia en la gestión pública.

Aumente la productividad hasta 60 % mediante el mapeo de procesos, la gestión del desempeño y la planificación de mejoras.

Acelere hasta 80 % los trámites de seguridad social, garantizando un procesamiento más rápido y transparente de los beneficios.

Una solución para la transformación digital del gobierno

Mejore la prestación de servicios públicos a los ciudadanos

  • Optimice y automatice procesos como emisión de documentos, solicitudes de servicios, citas y aprobación de licencias. 
  • Reduzca los tiempos de espera y aumente la eficiencia con servicios estandarizados, accesibles y monitoreados en tiempo real. 
  • Ofrezca una experiencia digital fluida, con acceso a los servicios públicos desde cualquier lugar y en cualquier momento. 

 

Descubra cómo automatizar servicios con SoftExpert BPM → 

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Reduzca errores y fraudes

  • Implemente controles internos robustos para garantizar la integridad de los datos, mejor trazabilidad y seguridad. 
  • Estandarice procedimientos para reducir errores manuales e identificar irregularidades rápidamente. 
  • Garantice el cumplimiento legal con una plataforma que promueve la gobernanza, la transparencia y la conformidad desde el origen de los datos. 

 

Descubra cómo garantizar el cumplimiento con SoftExpert →  

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Mayor eficiencia y responsabilidad

  • Evalúe el desempeño institucional con indicadores estratégicos y trazabilidad completa. 
  • Supervise metas en tiempo real con paneles intuitivos y datos consolidados para una mejor toma de decisiones. 
  • Simplifique la generación de informes con información centralizada y confiable, alineada con los estándares de los órganos de control. 

 

Supervise los indicadores con SoftExpert Analytics → 

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Casos de Uso

Gestión de Procesos
Gestión de Riesgos
Gestión de Carreras y Desarrollo Profesional
Gestión Documental
Auditorías Internas
Gestión de Indicadores (KPI)

Transforme la prestación de servicios públicos con más agilidad y control. 

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  • Automatice procesos y digitalice documentos para brindar servicios más rápidos a los ciudadanos. 
  • Mapee y estandarice procesos como compras, licencias, pensiones, aprobaciones de crédito, entre otros. 
  • Automatice flujos de trabajo con plazos y responsabilidades definidos. 
  • Integre con sistemas heredados para una gestión unificada de la información. 
  • Cree portales digitales de atención al ciudadano. 

 

Descubra más sobre SoftExpert → 

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    Gestión de Procesos

    Transforme la prestación de servicios públicos con más agilidad y control. 

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    • Automatice procesos y digitalice documentos para brindar servicios más rápidos a los ciudadanos. 
    • Mapee y estandarice procesos como compras, licencias, pensiones, aprobaciones de crédito, entre otros. 
    • Automatice flujos de trabajo con plazos y responsabilidades definidos. 
    • Integre con sistemas heredados para una gestión unificada de la información. 
    • Cree portales digitales de atención al ciudadano. 

     

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Bring Left
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Lleva esta solución a tu empresa

Garantice el cumplimiento con los siguientes estándares y regulaciones

Conozca más sobre las soluciones de SoftExpert

Activos Empresariales - EAM
Ambiental, Social y de Gobernanza - ESG
Calidad Empresarial - EQM
Ciclo de Vida de los Proveedores - SLM
Ciclo de Vida del Producto - PLM
Contenido Empresarial - ECM
Desarrollo Humano - HDM
Desempeño Corporativo - CPM
Gestión de Cambios e Innovación - ICM
Gestión de Servicios Corporativos - ESM
Gestión del Trabajo – CWM
Gobernanza, Riesgos y Compliance - GRC
Procesos de Negocio – BPM
Proyectos y Portafolios - PPM
Riesgos Corporativos - ERM
Salud, Seguridad y Medio Ambiente - EHSM

Activos Empresariales - EAM

SoftExpert EAM ofrece gestión de activos físicos a lo largo de todo su ciclo de vida. Con enfoque en valor sostenible, apoya desde el inventario hasta el mantenimiento y análisis de desempeño. Reduzca costos y tiempos de inactividad con el apoyo de un sistema informatizado de gestión del mantenimiento integrado a su operación. Aumente la eficiencia operativa y construya estrategias efectivas para optimizar activos críticos.

Explorar la solución

Ambiental, Social y de Gobernanza - ESG

Gestione con eficiencia todas las iniciativas ESG por unidad operativa y alcance de su empresa en una sola plataforma. Estructure políticas, centralice indicadores, automatice cálculos y supervise riesgos y cumplimiento en tiempo real, todo en un sistema integrado, seguro y flexible.

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Calidad Empresarial - EQM

Modernice su sistema de gestión de calidad (QMS) con una solución todo en uno. Reduzca el esfuerzo para cumplir con la normativa, aumente la agilidad de los procesos y gane transparencia para impulsar la mejora continua con más control y eficiencia.

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Ciclo de Vida de los Proveedores - SLM

Gestione todo el ciclo de vida de los proveedores con una solución en la nube potenciada por Gen AI. SoftExpert SLM automatiza procesos, califica socios, garantiza cumplimiento y reduce riesgos con insights en tiempo real. Mejore la visibilidad del desempeño, la eficiencia y la confianza con una plataforma segura, inteligente y escalable.

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Ciclo de Vida del Producto - PLM

Gestione todo el ciclo de vida de sus productos con una solución en la nube impulsada por Gen AI. SoftExpert PLM acelera el lanzamiento al mercado, automatiza tareas repetitivas y ofrece insights inteligentes para decisiones estratégicas. Mejore la calidad, reduzca costos y optimice recursos en cada etapa con una plataforma segura, escalable e innovadora.

Explorar la solución

Contenido Empresarial - ECM

SoftExpert ECM es una solución para la gestión de contenido empresarial. Le permite crear, capturar, gestionar, almacenar, preservar y compartir documentos y registros, reduciendo el papeleo y las desviaciones relacionadas. La solución garantiza seguridad, integridad, confiabilidad y cumplimiento con estándares internacionales como ISO 9001 y FDA 21 CFR Parte 11.

Explorar la solución

Desarrollo Humano - HDM

Satisfaga las necesidades de gestión del talento, capacitación y desarrollo, evaluación del desempeño de los equipos, planificación de la carrera profesional y sucesión en una única plataforma.

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Desempeño Corporativo - CPM

Administra la estrategia mapeando scorecards con objetivos, indicadores, planes de acción y todo lo que necesitas para alcanzar el éxito de tu negocio.

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Gestión de Cambios e Innovación - ICM

Gestione sus procesos de cambio con excelencia, transforme ideas innovadoras en resultados concretos e impulse la transformación organizacional con una plataforma completa que reduce el tiempo de implementación y aumenta el éxito de sus iniciativas, mediante la digitalización, integración entre etapas, trazabilidad y seguimiento en tiempo real de las acciones.

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Gestión de Servicios Corporativos - ESM

Integre todos los servicios y solicitudes de su organización en una única solución en la nube. Impulsada por inteligencia artificial, la plataforma optimiza la gestión de todos los departamentos de TI, RR. HH., Finanzas y Jurídico, promoviendo una mayor integración entre las áreas, reduciendo los silos de comunicación y mejorando continuamente los procesos.

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Gestión del Trabajo – CWM

La única plataforma en la nube (all-in-one) para mejorar la colaboración de los equipos y aumentar la eficacia de las tareas.

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Gobernanza, Riesgos y Compliance - GRC

Garantiza el cumplimiento con las políticas corporativas, leyes y reglamentos externos con una plataforma que integra eficazmente la ejecución de la estrategia de negocios con las prácticas de gestión de riesgos.

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Procesos de Negocio – BPM

Estandarice sus procesos de negocio, automatice los flujos de trabajo, integre las aplicaciones y acelere la transformación digital en su empresa con un software BPM orientado a resultados.

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Proyectos y Portafolios - PPM

Transforme la gestión de proyectos y carteras con una solución completa, basada en la nube y con inteligencia artificial, alineada con PMBOK. Conecte la planificación, ejecución y monitoreo mediante automatización inteligente y análisis en tiempo real para garantizar entregas a tiempo, con calidad y alto rendimiento.

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Riesgos Corporativos - ERM

Reduzca la probabilidad y la gravedad de los acontecimientos de riesgo en una plataforma integrada que le permite aprovechar las oportunidades, optimizar los recursos y dirigir estrategias y decisiones.

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Salud, Seguridad y Medio Ambiente - EHSM

Impulse la madurez de EHS con una plataforma que centraliza riesgos, permisos, indicadores y acciones correctivas en un solo lugar. Garantice el cumplimiento total con ISO 14001 e ISO 45001, reduzca incidentes de forma proactiva y presente resultados medibles a partes interesadas, clientes e inversionistas.

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Conformidad con los estándares globales de privacidad y seguridad

Protección de datos avanzada

SoftExpert garantiza la protección de los datos de su empresa y el cumplimiento de los requisitos de los últimos estándares.

Compatible con tu ERP, CRM, Office

Conecte SoftExpert Suite a otras herramientas de negocios ya utilizadas en su organización.

Personaliza la solución de acuerdo a tus necesidades

Agrega nuevos módulos a tu producto, personaliza tu experiencia y obtén todas las soluciones que necesitas para tu empresa.

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