Sector Público

Desde la gestión interna hasta la prestación de servicios al ciudadano: impulse la transformación digital en su institución con una solución integrada potenciada por IA. Con SoftExpert Suite, puede automatizar procesos, optimizar recursos, reducir la burocracia y mejorar la transparencia, la eficiencia operativa y el cumplimiento en la administración pública.

Thumbnail

Por qué los clientes eligen SoftExpert

Caso de Éxito
Corsan aumenta productividad en 25% al automatizar procesos de TI con SoftExpert
Ver la historia completa
Caso de Éxito
Ambiensa aumenta en un 70% su productividad con la Solución SoftExpert
Ver la historia completa
Caso de Éxito
Descubra cómo nuestra asociación aumentó la eficiencia de FIESC y redujo el tiempo de ejecución de actividades en un 30%
Ver la historia completa
Caso de Éxito
Sulgás aumenta la productividad hasta en un 60% con el uso de SoftExpert Suite
Ver la historia completa
Caso de Éxito
Liasa aumenta en un 60% la eficiencia en la gestión de documentos, proveedores y ESG con la solución de SoftExpert
Ver la historia completa
Caso de Éxito
La Lotería de Medellín aumenta la eficiencia en un 25% en la gestión de indicadores estratégicos con la solución de SoftExpert
Ver la historia completa

Resultados que aceleran la gestión en el sector público

Ahorre hasta 70 % en el tiempo de análisis de servicios, impulsando la agilidad y eficiencia en la gestión pública.

Aumente la productividad hasta 60 % mediante el mapeo de procesos, la gestión del desempeño y la planificación de mejoras.

Acelere hasta 80 % los trámites de seguridad social, garantizando un procesamiento más rápido y transparente de los beneficios.

Una solución para la transformación digital del gobierno

Mejore la prestación de servicios públicos a los ciudadanos

  • Optimice y automatice procesos como emisión de documentos, solicitudes de servicios, citas y aprobación de licencias. 
  • Reduzca los tiempos de espera y aumente la eficiencia con servicios estandarizados, accesibles y monitoreados en tiempo real. 
  • Ofrezca una experiencia digital fluida, con acceso a los servicios públicos desde cualquier lugar y en cualquier momento. 

 

Descubra cómo automatizar servicios con SoftExpert BPM → 

Image

Reduzca errores y fraudes

  • Implemente controles internos robustos para garantizar la integridad de los datos, mejor trazabilidad y seguridad. 
  • Estandarice procedimientos para reducir errores manuales e identificar irregularidades rápidamente. 
  • Garantice el cumplimiento legal con una plataforma que promueve la gobernanza, la transparencia y la conformidad desde el origen de los datos. 

 

Descubra cómo garantizar el cumplimiento con SoftExpert →  

Image

Mayor eficiencia y responsabilidad

  • Evalúe el desempeño institucional con indicadores estratégicos y trazabilidad completa. 
  • Supervise metas en tiempo real con paneles intuitivos y datos consolidados para una mejor toma de decisiones. 
  • Simplifique la generación de informes con información centralizada y confiable, alineada con los estándares de los órganos de control. 

 

Supervise los indicadores con SoftExpert Analytics → 

Image

Casos de Uso

Gestión de Procesos
Gestión de Riesgos
Gestión de Carreras y Desarrollo Profesional
Gestión Documental
Auditorías Internas
Gestión de Indicadores (KPI)

Transforme la prestación de servicios públicos con más agilidad y control. 

Image
  • Automatice procesos y digitalice documentos para brindar servicios más rápidos a los ciudadanos. 
  • Mapee y estandarice procesos como compras, licencias, pensiones, aprobaciones de crédito, entre otros. 
  • Automatice flujos de trabajo con plazos y responsabilidades definidos. 
  • Integre con sistemas heredados para una gestión unificada de la información. 
  • Cree portales digitales de atención al ciudadano. 

 

Descubra más sobre SoftExpert → 

  • Voltar aos tópicos
    Gestión de Procesos

    Transforme la prestación de servicios públicos con más agilidad y control. 

    Imagem ilustrativa
    • Automatice procesos y digitalice documentos para brindar servicios más rápidos a los ciudadanos. 
    • Mapee y estandarice procesos como compras, licencias, pensiones, aprobaciones de crédito, entre otros. 
    • Automatice flujos de trabajo con plazos y responsabilidades definidos. 
    • Integre con sistemas heredados para una gestión unificada de la información. 
    • Cree portales digitales de atención al ciudadano. 

     

    Descubra más sobre SoftExpert → 

Bring Left
Bring Right

Lleva esta solución a tu empresa

Garantice el cumplimiento con los siguientes estándares y regulaciones

Conozca más sobre las soluciones de SoftExpert

Activos Empresariales - EAM
Ambiental, Social y de Gobernanza - ESG
Gestión de la Calidad - QMS
Ciclo de Vida de los Proveedores - SLM
Ciclo de Vida del Producto - PLM
Contenido Empresarial - ECM
Desarrollo Humano - HDM
Desempeño Corporativo - CPM
Gestión de Cambios e Innovación - ICM
Gestión de Servicios Corporativos - ESM
Gestión del Trabajo – CWM
Gobernanza, Riesgos y Compliance - GRC
Procesos de Negocio – BPM
Proyectos y Portafolios - PPM
Riesgos Corporativos - ERM
Salud, Seguridad y Medio Ambiente - EHSM

Activos Empresariales - EAM

SoftExpert EAM ofrece gestión de activos físicos a lo largo de todo su ciclo de vida. Con enfoque en valor sostenible, apoya desde el inventario hasta el mantenimiento y análisis de desempeño. Reduzca costos y tiempos de inactividad con el apoyo de un sistema informatizado de gestión del mantenimiento integrado a su operación. Aumente la eficiencia operativa y construya estrategias efectivas para optimizar activos críticos.

Explorar la solución

Ambiental, Social y de Gobernanza - ESG

Gestione con eficiencia todas las iniciativas ESG por unidad operativa y alcance de su empresa en una sola plataforma. Estructure políticas, centralice indicadores, automatice cálculos y supervise riesgos y cumplimiento en tiempo real, todo en un sistema integrado, seguro y flexible.

Explorar la solución

Gestión de la Calidad - QMS

Modernice su sistema de gestión de calidad (QMS) con una solución todo en uno. Reduzca el esfuerzo para cumplir con la normativa, aumente la agilidad de los procesos y gane transparencia para impulsar la mejora continua con más control y eficiencia.

Explorar la solución

Ciclo de Vida de los Proveedores - SLM

Gestione todo el ciclo de vida de los proveedores con una solución en la nube potenciada por Gen AI. SoftExpert SLM automatiza procesos, califica socios, garantiza cumplimiento y reduce riesgos con insights en tiempo real. Mejore la visibilidad del desempeño, la eficiencia y la confianza con una plataforma segura, inteligente y escalable.

Explorar la solución

Ciclo de Vida del Producto - PLM

Gestione todo el ciclo de vida de sus productos con una solución en la nube impulsada por Gen AI. SoftExpert PLM acelera el lanzamiento al mercado, automatiza tareas repetitivas y ofrece insights inteligentes para decisiones estratégicas. Mejore la calidad, reduzca costos y optimice recursos en cada etapa con una plataforma segura, escalable e innovadora.

Explorar la solución

Contenido Empresarial - ECM

SoftExpert ECM es una solución para la gestión de contenido empresarial. Le permite crear, capturar, gestionar, almacenar, preservar y compartir documentos y registros, reduciendo el papeleo y las desviaciones relacionadas. La solución garantiza seguridad, integridad, confiabilidad y cumplimiento con estándares internacionales como ISO 9001 y FDA 21 CFR Parte 11.

Explorar la solución

Desarrollo Humano - HDM

Satisfaga las necesidades de gestión del talento, capacitación y desarrollo, evaluación del desempeño de los equipos, planificación de la carrera profesional y sucesión en una única plataforma.

Explorar la solución

Desempeño Corporativo - CPM

Administra la estrategia mapeando scorecards con objetivos, indicadores, planes de acción y todo lo que necesitas para alcanzar el éxito de tu negocio.

Explorar la solución

Gestión de Cambios e Innovación - ICM

Gestione sus procesos de cambio con excelencia, transforme ideas innovadoras en resultados concretos e impulse la transformación organizacional con una plataforma completa que reduce el tiempo de implementación y aumenta el éxito de sus iniciativas, mediante la digitalización, integración entre etapas, trazabilidad y seguimiento en tiempo real de las acciones.

Explorar la solución

Gestión de Servicios Corporativos - ESM

Integre todos los servicios y solicitudes de su organización en una única solución en la nube. Impulsada por inteligencia artificial, la plataforma optimiza la gestión de todos los departamentos de TI, RR. HH., Finanzas y Jurídico, promoviendo una mayor integración entre las áreas, reduciendo los silos de comunicación y mejorando continuamente los procesos.

Explorar la solución

Gestión del Trabajo – CWM

Agiliza la colaboración entre equipos, automatiza flujos de trabajo, mejora la visibilidad y aumenta la productividad. Todo en un entorno conectado, seguro y escalable. La gestión del trabajo deja de ser operativa para convertirse en estratégica.

Explorar la solución

Gobernanza, Riesgos y Compliance - GRC

Refuerza la gobernanza corporativa con total visibilidad y control sobre los riesgos organizacionales a través de una solución que mejora la seguridad, integra la estrategia empresarial y garantiza el cumplimiento normativo. Todo impulsado por inteligencia artificial para optimizar tus operaciones diarias.

Explorar la solución

Procesos de Negocio – BPM

Moderniza la gestión de procesos de negocio con una única solución en la nube que impulsa la transformación digital de tu organización. Elimina cuellos de botella, aumenta la productividad, garantiza el cumplimiento y fomenta un trabajo integrado, eficiente y colaborativo.

Explorar la solución

Proyectos y Portafolios - PPM

Transforme la gestión de proyectos y carteras con una solución completa, basada en la nube y con inteligencia artificial, alineada con PMBOK. Conecte la planificación, ejecución y monitoreo mediante automatización inteligente y análisis en tiempo real para garantizar entregas a tiempo, con calidad y alto rendimiento.

Explorar la solución

Riesgos Corporativos - ERM

Convierte los riesgos en una estrategia competitiva con una potente plataforma impulsada por IA, que alinea la gestión de riesgos con los objetivos del negocio, fortalece la resiliencia y fomenta una toma de decisiones segura.

Explorar la solución

Salud, Seguridad y Medio Ambiente - EHSM

Impulse la madurez de EHS con una plataforma que centraliza riesgos, permisos, indicadores y acciones correctivas en un solo lugar. Garantice el cumplimiento total con ISO 14001 e ISO 45001, reduzca incidentes de forma proactiva y presente resultados medibles a partes interesadas, clientes e inversionistas.

Explorar la solución

Conformidad con los estándares globales de privacidad y seguridad

Protección de datos avanzada

SoftExpert garantiza la protección de los datos de su empresa y el cumplimiento de los requisitos de los últimos estándares.

Compatible con tu ERP, CRM, Office

Conecte SoftExpert Suite a otras herramientas de negocios ya utilizadas en su organización.

Personaliza la solución de acuerdo a tus necesidades

Agrega nuevos módulos a tu producto, personaliza tu experiencia y obtén todas las soluciones que necesitas para tu empresa.

Stars

Una plataforma galardonada y reconocida por los clientes

Utilizamos cookies para mejorar su experiencia y analizar el uso del sitio. Aviso de Privacidad.