El Guía para la Gestión de los Procesos de Negocio (BPM CBOK®), creado por la Associação dos Profissionais de Gerenciamento dos Processos de Negócio (ABPMP), es la suma de conocimientos de los profesionales especializados en la gestión de los procesos de negocio. El BPM CBOK® provee un concepto común sobre BPM y fue creado para atender a los profesionales que actúan con procesos de negocio. El guía promueve el alineamiento entre los equipos de trabajo y las organizaciones, a través de prácticas ampliamente conocidas y aplicadas en el mercado, reconocidas, por su valor y eficiencia.
El guía presenta una visión general de cada área de conocimiento y provee una lista de tareas y actividades comunes relacionadas con esas áreas. Provee también referencias y links para otras fuentes de información que forman parte del BPM CBOK®.
La solución para CBOK
SoftExpert ofrece la solución de software más amplia y avanzada para la gestión de la conformidad, que atiende las exigencias de los más diversos estándares regulatorios globales. SoftExpert Excellence Suite ayuda a las empresas a transformar los negocios de acuerdo con el BPM CBOK®, al mismo tiempo en que aumenta la seguridad y disminuye los riesgos y los costos operacionales.
El SoftExpert Suite permite que las organizaciones cumplan fácilmente las recomendaciones del BPM CBOK®, facilitando recursos para modelaje, análisis, mejoría y gestión de desempeño de los procesos. Con recursos de colaboración en línea, la organización y sus gestores tienen una mayor visibilidad y pueden mantenerse actualizados sobre los procesos, cambios y resultados. La solución integra usuarios, equipos y diferentes unidades a través de procesos estandarizados, promoviendo la colaboración y mejorando los resultados del negocio.
Principales Beneficios
El área de conocimiento estándar orienta a los profesionales, simplificando las iniciativas de mejora de los procesos.
La terminología estandarizada facilita la comunicación.
Las prácticas de mercado con resultados comprobados, elevan la productividad y reducen los riesgos
El BPM CBOK promueve el entendimiento común sobre los procesos por toda la organización.
Las buenas prácticas pueden ser aplicadas en conjunto con las herramientas: Seis Sigma, Lean, TQM, entre otras.
Se promueve la colaboración, lo que permite lograr mejores resultados.
La seguridad y la calidad de los productos y servicios son perfeccionadas.
Diferentes procesos de negocios pueden intercambiar informaciones de forma transparente.
Las iniciativas relativas a la selección y evaluación de soluciones BPM pasan a ser más simples.
Conozca algunos casos de éxito
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