O Guia para o Gerenciamento de Processos de Negócio (BPM CBOK®), criado pela Associação dos Profissionais de Gerenciamento dos Processos de Negócio (ABPMP), é a soma do conhecimento de profissionais especializados no gerenciamento de processos de negócio. O BPM CBOK® fornece um conceito comum sobre BPM e foi criado para atender aos profissionais que atuam com processos de negócio. O guia promove o alinhamento entre as equipes de trabalho e as organizações, através de práticas amplamente conhecidas e aplicadas no mercado, reconhecidas quanto a seu valor e eficiência.
O guia apresenta uma visão geral de cada área de conhecimento e fornece uma lista de tarefas e atividades comuns relacionadas a elas. Fornece também referências e links para outras fontes de informação que fazem parte do BPM CBOK®.
A solução para CBOK
A SoftExpert oferece a solução de software mais abrangente e avançada para o gerenciamento da conformidade, que atende as exigências dos mais diversos padrões regulatórios globais. O SoftExpert Excellence Suite auxilia as empresas a transformar os negócios de acordo com o BPM CBOK®, ao mesmo tempo em que eleva a produtividade e diminui os riscos e os custos operacionais.
O SoftExpert Suite permite que as organizações atendam facilmente às recomendações do BPM CBOK®, fornecendo recursos para modelagem, análise, melhoria e gerenciamento de desempenho dos processos. Com recursos de colaboração online, a organização e seus gestores têm uma maior visibilidade e podem se manter atualizados sobre os processos, mudanças e resultados. A solução integra usuários, equipes e diferentes unidades através de processos padronizados, promovendo a colaboração e melhorando os resultados do negócio.
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Modelagem dos processos de negócio (BPMN)
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Controle de revisão dos processos
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Simulação de processos de negócio
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Automação de formulários eletrônicos
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Monitoramento de workflows
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Análise de resultados
Principais benefícios da solução
O padrão orienta os profissionais, simplificando iniciativas de melhoria de processos.
A terminologia padronizada torna a comunicação mais fácil.
As práticas de mercado com resultados comprovados, elevam a produtividade e reduzem os riscos.
O BPM CBOK promove o entendimento comum sobre processos por toda a organização.
As boas práticas podem ser aplicadas em conjunto com disciplinas como Seis Sigma, Lean, TQM, entre outras.
A colaboração é promovida permitindo obter melhores resultados.
A segurança e a qualidade dos produtos e serviços são melhoradas.
Diferentes processos de negócios podem trocar informações de forma transparente.
As iniciativas envolvendo a escolha e avaliação de soluções BPM se tornam mais simples.
Conheça alguns cases de sucesso
Materiais em destaque
White Paper
O BPM como agente de transformação dos negócios
Algumas ideias sobre como as empresas podem alcançar sucesso com o BPM.
Webinar
Como enfrentar a crise através da gestão de processos
Os benefícios da gestão orientada a processos por meio da apresentação prática e objetiva de um estudo de caso simulado.
Ebook
10 recursos avançados que toda solução de BPM deveria ter
Este eBook foi preparado para auxiliar as empresas na escolha da melhor solução de BPM, levando a melhoria de processos para o próximo nível.