Bens de ConsumoSoftExpert SuiteBrasil
Nidec Global Appliance aprimora relacionamento com clientes utilizando solução global da SoftExpert
Customer
Impulsione a fidelidade, a satisfação e o sucesso do cliente em seu negócio. Um software de gerenciamento de clientes ideal para empresas que desejam colocar o cliente no centro de suas operações e alcançar resultados excepcionais.
Empresas líderes confiam em nossas soluções
QMSBens de Consumo
Descubra como a CIT - Companhia Industrial Têxtil aperfeiçoou seus processos para potencializar a satisfação dos clientes
PPMBrasil
A Dealernet otimiza a gestão de projetos e processos com SoftExpert PPM, ganhando agilidade, controle e confiabilidade nas informações e operações relacionadas aos clientes, além de impulsionar a produtividade do pessoal
Mais eficiência para sua rotina
Cadastre todos os clientes e seus dados importantes em um único sistema de gestão de clientes, promovendo relacionamentos duradouros e significativos com os clientes, oferecendo experiências mais personalizadas e de alto valor agregado.
Aumente a assertividade na tomada de decisões estratégicas embasadas nos segmentos, detalhes sobre o comportamento e as preferências dos clientes.
Atenda às expectativas dos clientes de forma consistente, crie programas de gestão de clientes, resolvendo problemas rapidamente e fornecendo suporte excepcional em todos os pontos de contato.
Mantenha o padrão de normas de qualidade, como ISO 9001, por meio de ferramentas que otimizam o tempo da empresa, simplificam e centralizam o registro e o portfólio dos clientes.
Organize o cadastro de clientes de forma prática com um software para centralização de dados
Gerenciamento de dados
Gerencie os dados dos clientes de forma rápida e fácil reunindo todas as informações em um só lugar, como documentos, contratos, certificados e declarações.
Busca eficiente
Otimize a busca dos clientes cadastrados por meio de categorias, palavras-chave ou atributos relacionados.
Automação de processos
Automatize tarefas e processos repetitivos, como envio de e-mails de acompanhamento e agendamento de reuniões para aumentar a eficiência e a produtividade da equipe.
Questionários customizáveis
Crie formulários personalizados e envie para seus clientes utilizando a integração com o SoftExpert Survey.
Centralização
Visualize FMEAs, auditorias, requisitos e atividades de APQP-PPAP associadas ao cliente.
Integração
Integre a ferramenta com diversos canais de comunicação para garantir uma comunicação consistente e omnichannel com os clientes.
Seguro, compatível e pronto para integrar ao seu ecossistema
Feito para se conectar ao seu stack existente, mantendo governança, rastreabilidade e controle no centro.
Glossário
Plataforma reconhecida
Uma plataforma premiada e reconhecida pelos clientes
Confiada por usuários e avaliada nas principais plataformas de análise de software por valor, usabilidade e suporte.
Pensamento Global com Atendimento Local
A presença global da SoftExpert, com operações em todos os continentes, impulsiona seu crescimento ao oferecer um atendimento forte e personalizado, adaptado a cada mercado local.
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