Survey

Simplifique e aprimore o processo de coleta, análise e gestão de dados de pesquisa e feedback e clientes, funcionários e outras partes interessadas.

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Mais eficiência para sua rotina

Processos personalizados

Crie questionários personalizados, distribua para toda sua rede de contatos, interna e externamente, e analise os resultados em uma única solução.
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Melhoria da Experiência do Usuário

Identifique áreas de oportunidade para melhorar a experiência do usuário, aprimorando produtos, serviços e processos com base no feedback recebido por meio das pesquisas.
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Construa um novo ambiente interno

Avalie o engajamento e a satisfação dos funcionários por meio de pesquisas de clima organizacional e feedback contínuo, promovendo um ambiente de trabalho positivo e produtivo.
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Tomada de Decisão Estratégica

Obtenha insights valiosos sobre as opiniões, preferências e necessidades dos clientes, funcionários e demais partes interessadas, permitindo uma tomada de decisão mais informada e estratégica.
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Colete respostas valiosas com um software de pesquisas e questionários completo e totalmente personalizável

Questionários personalizados

Crie questionários personalizados, com questões de múltiplos estilos e idiomas, incluindo tabelas, resposta única, respostas múltiplas e perguntas abertas.

Respostas abrangentes

Defina o modo de respostas esperadas, incluindo resposta única, respostas múltiplas, perguntas abertas e NPS (Net Promoter Score), atribuindo pontuação de acordo com a resposta.

Segurança avançada

Aplique controles de segurança por usuário, equipe, categoria, documentos, entre outros. Armazene arquivos aplicando mecanismos de compressão e proteção por senha.

Gestão de informações

Organize e gerencie as respostas de forma eficiente, atribuindo tarefas de acompanhamento, priorizando ações e garantindo uma resposta rápida e eficaz às preocupações levantadas.

Compartilhamento externo

Compartilhe o questionário para usuários fora da organização por e-mail ou por um link externo.

Pesquisas por Whatsapp ou SMS

Garanta o engajamento em suas pesquisas utilizando canais diretos com os usuários. Mande mensagens por whatsapp ou SMS, ou utilize a NPS com resposta no próprio corpo do email.

Por que os clientes escolhem a SoftExpert

Belgo Bekaert

Caso de Sucesso
Belgo Bekaert Arames otimiza gestão de documentos e reduz em 75% o tempo com solução da SoftExpert
Veja a história completa

CSN Paraná

Caso de Sucesso
CSN Paraná otimiza a gestão de indicadores e reduz tempo, ganhando 42 dias por ano em eficiência
Veja a história completa

Biosev

Caso de Sucesso
Biosev gerencia documentos, projetos, solicitações e planos de ação com mais de 750 usuários ativos dentro do SoftExpert Suite.
Veja a história completa

Clamper

Caso de Sucesso
Clamper aumenta eficiência da Gestão de Documentos com SoftExpert
Veja a história completa
Caso de Sucesso
BN Papéis aumenta eficiência da gestão de documentos e indicadores com SoftExpert
Veja a história completa
Ver todos os casos

Conheça as soluções que fazem parte do SoftExpert Survey

Saúde, Segurança e Meio Ambiente – EHSM
Riscos Corporativos – ERM
Qualidade Empresarial - EQM
Governança, Riscos e Compliance - GRC
Ambiental, Social e Governança Corporativa - ESG
Ciclo de Vida dos Fornecedores – SLM
Desenvolvimento Humano – HDM
Gestão de Serviços Corporativos - ESM
Gestão de Serviços de TI

Saúde, Segurança e Meio Ambiente – EHSM

Impulsione a maturidade de SSMA, termo em português para EHS, com uma plataforma que centraliza riscos, licenças, indicadores e ações corretivas em um só lugar. Comprove aderência plena às ISO 14001 e 45001, reduza incidentes de forma proativa e apresente resultados mensuráveis a stakeholders, clientes e investidores.

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Riscos Corporativos – ERM

Reduza a probabilidade e a gravidade de eventos de risco em uma solução integrada de riscos que permite potencializar oportunidades, otimizar recursos e direcionar estratégias e decisões.

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Qualidade Empresarial - EQM

Modernize seu sistema de gestão da qualidade (QMS) com uma solução completa. Reduza o esforço para manter a conformidade, aumente a agilidade nos processos e ganhe transparência para impulsionar a melhoria contínua com mais controle e eficiência.

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Governança, Riscos e Compliance - GRC

Garanta a conformidade com as políticas corporativas, leis e regulamentos externos com um sistema GRC que integra efetivamente a execução da estratégia de negócios com as práticas de gestão de riscos.

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Ambiental, Social e Governança Corporativa - ESG

Gerencie com eficiência todas as iniciativas ESG por unidade operacional e escopo da sua empresa, em uma única plataforma. Estruture políticas, centralize indicadores, automatize cálculos e monitore riscos e conformidade em tempo real, tudo em um sistema integrado, seguro e flexível.

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Ciclo de Vida dos Fornecedores – SLM

Aprimore o controle e a avaliação de qualidade de seus fornecedores desde sua identificação e qualificação inicial até o monitoramento de desempenho e racionalização da base com uma plataforma de interface intuitiva e descomplicada.

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Desenvolvimento Humano – HDM

Atenda às necessidades da gestão talentos, treinamento e desenvolvimento, avaliação de desempenho das equipes, planejamento de carreira e sucessão em uma única plataforma.

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Gestão de Serviços Corporativos - ESM

Integre processos de serviço, chamados de TI, gestão de incidentes e problemas, acordo de nível de serviço SLA (Service Level Agreement), base de conhecimento, gestão de configuração (CMDB) e gestão de mudanças em uma única plataforma.

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Gestão de Serviços de TI

Simplifique a gestão de TI e impulsione a eficiência operacional com uma plataforma integrada de ITSM. Centralize o gerenciamento de incidentes, automatize processos e acompanhe indicadores em tempo real para uma tecnologia alinhada aos objetivos do seu negócio.

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Conformidade com padrões globais de privacidade e segurança

Proteção de dados avançada

A SoftExpert garante a proteção dos dados da sua empresa e o atendimento aos requisitos das mais recentes normas.

Integrações com ERP, CRM, Office365, e muito mais.

Conecte o SoftExpert Suite a outras ferramentas de negócios já utilizadas na sua organização.

Uma plataforma premiada e reconhecida pelos clientes

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