Outsourcing
Conquiste seus objetivos de negócios com suporte especializado e personalizado.
Cada vez mais os gestores e o mercado têm entendido a importância de ter uma equipe especialista para objetivos específicos em suas empresas. Sair contratando nem sempre é o melhor caminho, pois infla a folha de pagamento e custos adicionais. Se você precisa: Implementar melhorias, controles e processos no SoftExpert Suite Não tem tempo ou recursos internos qualificados Realizar sustentação e apoio a equipe de negócio internamente Precisa de insights valiosos sobre tecnologia e o mercado atual Dispensar burocracia Serviço e entregas de alta qualidade Dedicar o time interno ao core business O Outsourcing da SoftExpert é a solução perfeita para você. Nossa equipe de consultores especializados trabalha em parceria com você de maneira simples e flexível.
Saiba mais sobre as etapas desse serviço
Visão geral
A SoftExpert conta com o serviço de BPO Consultancy, que possibilita, de forma prática e eficiente, a alocação de profissionais experientes e altamente capacitados, para execução de serviços de consultoria nas soluções da SoftExpert.
O serviço permite o acompanhamento ou execução de rotinas, configurações, parametrizações e cadastros de recursos do sistema.
Modalidades
- Pacote de horas.
- Horas avulsas: contratação de horas avulsas para atuar em demandas pontuais
Benefícios para o Cliente
- Atuação de profissionais especializados, de acordo com o perfil e a necessidade do cliente.
- Ganhos de produtividade em processos de mudança.
- Redução de custos.
- Isenção de burocracia interna para aprovação de novas demandas.
Principais Atividades
- Analisar as solicitações de mudança solicitadas pelo cliente.
- Avaliar adequação da configuração atual tendo em vista a realidade do cliente.
- Aplicar as configurações aprovadas pelo cliente.
Principais Entregáveis
- Parametrização e configuração do sistema.
- Execução de cadastros.
- Apoio à usuários chave e finais na execução de tarefas dentro do SoftExpert Suite.
Responsabilidades do Cliente
- Apoiar os consultores nas atividades conforme necessário.
- Disponibilizar acesso ao sistema para eventual análise de parametrização e configuração.
- Aprovar a documentação do serviço executado.
Premissas e Restrições
- A execução dos serviços será 100% remoto.
Uma decisão capaz de mudar o jogo
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Seguro, compatível e pronto para integrar ao seu ecossistema
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Uma plataforma premiada e reconhecida pelos clientes
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Pensamento Global com Atendimento Local
A presença global da SoftExpert, com operações em todos os continentes, impulsiona seu crescimento ao oferecer um atendimento forte e personalizado, adaptado a cada mercado local.
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