Problem

Problem Management

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Mais eficiência para sua rotina

Identificação proativa de problemas

Identifique proativamente os problemas antes que eles se tornem crises, permitindo uma intervenção rápida e eficaz para evitar impactos negativos para a sua organização.

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Priorização inteligente

Priorize os problemas com base em sua gravidade, impacto nos negócios e urgência de resolução, garantindo que os recursos sejam alocados de forma eficiente para resolver os problemas mais críticos primeiro.

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Colaboração e comunicação

Facilite a colaboração entre equipes e departamentos na identificação e resolução de problemas, garantindo uma comunicação eficaz e a troca de informações relevantes em tempo real.

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Análise de causa raiz

Utilize ferramentas avançadas de análise de causa raiz para investigar a origem dos problemas e implementar medidas corretivas eficazes para evitar sua recorrência no futuro.

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Aumente a eficácia na identificação de problemas e causas raiz com um software completo para gestão de não conformidade

Solução de problemas automatizado

Automatize os processos de RCA, CAPA, planejamento e acompanhamento das ações de melhoria, garantindo que as soluções sejam documentadas e monitoradas.

Atribuição de responsabilidades

Atribua responsabilidades claras e definidas, garantindo que cada problema seja tratado por uma equipe ou pessoa responsável com a distribuição da carga de trabalho com foco em recursos.

Ferramentas analíticas

Utilize ferramentas gráficas intuitivas com função drag & drop para análise da causa raiz e para a construção de workflows de resolução de problemas.

Acompanhamento de status

Acompanhe o status de resolução de cada problema em tempo real e permita que usuários externos também realizem o registro e acompanhamento de problemas.

Registro centralizado

Registre e acompanhe todos os problemas identificados em uma plataforma centralizada, contribuindo para a gestão eficiente desses dados. Faça também o registro em dispositivos móveis.

Integração com outros sistemas

Integre com outros sistemas de gestão e software empresarial, garantindo uma troca eficiente de dados e informações entre as diferentes áreas da organização.

Leve esta solução para sua empresa

Conheça as soluções que fazem parte do SoftExpertProblem

Conformidade com padrões globais de privacidade e segurança

Proteção de dados avançada

A SoftExpert garante a proteção dos dados da sua empresa e o atendimento aos requisitos das mais recentes normas.

Integrações com ERP, CRM, Office365, e muito mais.

Conecte o SoftExpert Suite a outras ferramentas de negócios já utilizadas na sua organização.

Escritórios e suporte em todo o mundo

Apoiando e implementando seu crescimento e expansão em todos os lugares! Estamos presentes localmente, prontos para garantir que as soluções SoftExpert funcionem sem limites.

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