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ISO 20000

Impulse el cumplimiento y la excelencia en TI. Transforme la gestión de servicios y maximice la eficiencia reduciendo costos y riesgos. Cumpla con todos los requisitos ISO 20000.

Resuelva sus desafíos
Dificultad para coordinar y documentar eficazmente los procesos de TI.
Falta de perspectivas en tiempo real sobre el desempeño de los servicios de TI.
Desafíos en la implementación y el mantenimiento de los requisitos de la norma ISO 20000.

Optimice la prestación de servicios informáticos con un software que facilita el cumplimiento de la norma ISO 20000

Resolución ágil de incidencias

Gestione y resuelva las incidencias de TI con mayor rapidez, reduciendo las interrupciones y mejorando los tiempos de respuesta.

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Adhesión a las buenas prácticas

Demuestre su cumplimiento y compromiso con las buenas prácticas de ITSM a clientes y partes interesadas.

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Gestión eficaz de los indicadores de desempeño

Supervise y analice los indicadores clave para evaluar y mejorar continuamente el desempeño de los servicios de TI.

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Por qué los clientes eligen SoftExpert

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Gomes da Costa automatiza su programa de mantenimiento con SoftExpert Suite y aumenta su productividad en un 38%
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Gestión de Servicios Corporativos - ESM
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Simplifica la gestión de TI y mejora la eficiencia operativa con una plataforma integrada de ITSM. Centraliza la gestión de incidentes, automatiza procesos y realiza un seguimiento de los indicadores en tiempo real para alinear la tecnología con los objetivos de tu negocio.

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