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    SoftExpert ERM

    Gestión de Riesgos Corporativos

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    Home » SoftExpert ERM

    El Desafío

    Las organizaciones están enfrentando niveles de complejidad de negocios sin precedentes, con una infinidad de riesgos internos y externos, haciendo de la mitigación de riesgos un elemento clave para impulsar el crecimiento de los negocios. Para hacer frente a estos desafíos, están adoptando el Enterprise Risk Management (ERM), una disciplina que puede ayudar a dirigir estrategias y decisiones, aprovechar oportunidades de negocio, reducir la probabilidad y la gravedad de los eventos de riesgo y ayudar a optimizar los recursos y el capital.

    El éxito del ERM requiere la unificación de las actividades de gestión de riesgos, que a menudo son distintas. Los esfuerzos para gestionar los riesgos de diferentes funciones como la gestión de riesgos operativos, la conformidad, la administración de proveedores, la tecnología de la información, la seguridad de la información, las finanzas y la auditoría interna, deben alinearse para garantizar que los informes de riesgos reflejen una visión coherente del entorno de riesgo y control. Esto requiere una estructura flexible y una tecnología que pueda soportar todos los datos relacionados con los riesgos y ser escalable para satisfacer las necesidades funcionales, de negocio y de otras partes interesadas.

    La Solución – SoftExpert ERM

    SoftExpert ERM permite a las organizaciones identificar, analizar, evaluar, monitorear y administrar riesgos corporativos utilizando un enfoque integrado. La solución reúne todos los datos relacionados con la gestión de riesgos en un único ambiente. Esto incluye una biblioteca reutilizable de riesgos y sus respectivos controles y evaluaciones, eventos, como pérdidas y no conformidades, indicadores de rendimiento y planes de tratamiento. El proceso de evaluación se facilita con el uso de la solución, y el resultado final se puede ver en los mapas de calor (heat maps), lo que facilita el establecimiento de prioridades y la toma de decisiones por los gestores.

    La solución sirve como una base para varias iniciativas de gestión de riesgos, ya que soporta diferentes categorías como riesgos estratégicos, financieros, de seguridad, conformidad, ambientales, de activos, productos, procesos y proyectos. Estas categorías pueden formar parte de aplicaciones más amplias como la gestión de riesgos operativos, la gestión de riesgos de TI y la gestión de la conformidad de manera general. SoftExpert ERM fue desarrollado para ser flexible y configurable, soportando tanto los estándares globales de gestión de riesgos, entre ellos ISO 31000, COSO y PMBOK, como los requisitos específicos de cada empresa.

    Gestión de Riesgos Corporativos – ERM

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    SoftExpert ERM ofrece diferentes alternativas para mitigar riesgos y mantenerlos bajo un nivel aceptable. Las organizaciones pueden contar con un sistema de gestión de proyectos totalmente integrado para seleccionar, implementar y monitorear las respuestas a los riesgos, apoyándose en todo un conjunto de recursos que un sistema robusto de gestión de proyectos puede ofrecer. Además de proyectos, la solución ofrece soporte a planes de acción, ofreciendo alternativas simples para los tratamientos de los riesgos.

    La integración con las funciones de GRC (Governance, Risk and Compliance) y el software SoftExpert GRC, incluyendo el cumplimiento normativo, auditoría interna y la planificación estratégica, asegura que las organizaciones pueden establecer un amplio proceso de gestión de riesgos corporativos con una excelente relación coste-beneficio. El diseño y la arquitectura coherentes de todas las soluciones de SoftExpert también ofrecen gran flexibilidad, permitiendo a las organizaciones iniciar con proyectos dirigidos y expandir el alcance para soportar los múltiples requisitos de toda la empresa en una única plataforma.

    • Identificación de riesgos orientada por procesos

      Identificación de riesgos orientada por procesos

    • Repositorio de riesgos

      Repositorio de riesgos

    • Evaluación de riesgos

      Evaluación de riesgos

    • Planificación y monitoreo de respuestas a los riesgos

      Planificación y monitoreo de respuestas a los riesgos

    • Pruebas y evaluaciones de los controles (Control Self-Assessment)

      Pruebas y evaluaciones de los controles (Control Self-Assessment)

    • Portales de monitoreo de riesgos

      Portales de monitoreo de riesgos

    Principales Beneficios

    Centralice y agilice el programa de gestión de riesgos.

    Concentre la atención y los esfuerzos en los riesgos que realmente importan, adoptando un lenguaje único para riesgos diferentes.

    Proporcione una comprensión precisa de los riesgos, identificando y gestionando riesgos en todos los contextos.

    Soporte para la definición, generación de informes y análisis de riesgos de forma más consistente.

    Mejore la eficiencia asignando la cantidad correcta de recursos para mitigar los riesgos.

    Obtenga una mejor gestión de costos y visibilidad de los riesgos relacionados con las actividades operativas.

    Soporte diferentes métodos de evaluación de riesgos y cálculos de riesgo residual a través de fórmulas configurables.

    Elabore planes de prueba y evaluaciones de los controles y evalúe su eficacia operativa.

    Garantice la ejecución del programa de riesgos registrando y monitoreando los problemas encontrados en las evaluaciones de los riesgos y en las pruebas de los controles.

    Dirija adecuadamente las tareas de prevención y mitigación de riesgos.

    Proporcione información en tiempo real sobre los programas de administración de riesgos mediante análisis avanzados, mapas de calor, informes, paneles y gráficos.

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    Recursos

    Recursos

    Repositorio de riesgos

    Repositorio central de riesgos y oportunidades organizados por categorías jerárquicas.

    Identificación

    Fácil identificación y asociación de los riesgos con los procesos, proyectos, activos y scorecards.

    Evaluación de los riesgos

    Proceso simplificado de evaluación de riesgos, con soporte a enfoques multidimensionales de diversas metodologías.

    Planes de acción

    Herramientas de investigación y planes de tratamiento para posibles problemas.

    Tests y cuestionarios

    Aplicación de las pruebas y cuestionarios (Control Self-Assessment) para garantizar la eficacia de los controles internos.

    Portales

    Monitoreo de los riesgos, controles, eventos y acciones en tiempo real a través de portales personalizados.

    Visión general

    Visión general

    (Si no puede ver este video, haga clic aqui)

    Retorno sobre la Inversión (ROI)

    Normalmente cuando profesionales discuten el ROI de una inversión, ellos están pensando principalmente en los beneficios "financieros". Actualmente, las empresas deben también considerar los beneficios "no-financieros" de una inversión.

    Beneficios financieros incluyen el impacto en el presupuesto y finanzas de una empresa, por ejemplo, reducción de costos y aumento de ingreso.

    Beneficios no financieros son los llamados beneficios intangibles o no cuantificables de una inversión. Diferentemente de los retornos financieros, puede que no haya un indicador o criterio comúnmente aceptado por las empresas para medir su retorno. Sin embargo, las soluciones SoftExpert presentan un potencial innegable para producir impactos positivos en el desempeño de las organizaciones y para auxiliarlas a alcanzar sus objetivos, con beneficios como, aumento de la satisfacción del cliente, informaciones más correctas y ciclos más cortos.

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    Proyectos de ERM tienden a ser direccionados tanto por un deseo de prevenir perdidas graves resultantes de riesgos interdependientes que pertenecen a múltiples clasificaciones tanto por requerimientos regulatorios. Entonces, es difícil calcular un retorno sobre la inversión genérica y directa, a lo menos para un caso bien específico, donde los riesgos y controles utilizados son completamente entendidos.

    La solución SoftExpert Enterprise Risk Management (ERM) ofrece los siguientes beneficios:

    ROI Financiero:

    Economía Anual

    • Reduce costos como resultado de una mayor eficiencia en la gestión de riesgos, principalmente reduciendo el esfuerzo desnecesario en la coleta de datos y documentación.
    • Reduce perdidas resultantes de los eventos de riesgo.
    • Reduce los costos de las acciones de mitigación (Seguros).
    • Reduce costos por la aplicación de una plataforma única para administrar los diversos riesgos e ítem de conformidad a nivel organizacional.
    • Disminui el tiempo de respuesta a los riesgos y garantiza que las acciones sean ejecutadas, monitoreadas y documentadas.
    • Aumenta la productividad. La optimización de los procesos de identificación de los riesgos, evaluación de los riesgos e implementación de los tratamientos permitirán a su equipo alcanzar mejores resultados en un tiempo más corto.
    • Eleva los ingresos del negocio y reduce el costo total de operación:
      • Perfeccionando la colaboración en la información y en el conocimiento;
      • Eliminando errores derivados de procesos manuales;
      • Facilitando la ejecución de las actividades;
      • Acelerando el ciclo de tiempo de los procesos clave;
      • Reduciendo el tiempo y el esfuerzo con implementaciones e integraciones costomizadas;
      • Siendo más efectivo en el uso de los recursos;
      • Reduciendo procedimientos analíticos.

    Inversión

    • La inversión en el SoftExpert ERM dependerá del tamaño de la empresa en la metodología de implementación.

    Retorno en la Inversión (%)

    • ((((Economía Anual Total) x años) – Inversión Inicial) / Inversión Inicial) x 100.

    Tiempo de Retorno – Payback (años)

    • Inversión Inicial/ Economía Anual Total.

    ROI no financiero:

    • Enfoca en los problemas que son importantes al negocio al contrario de los problemas particulares de los departamentos.
    • Suporta el uso efectivo de los recursos.
    • Ayuda a enfocar en los programas de auditoria internos.
    • Establece un proceso transparente y uniforme en todos los niveles de la organización para administrar riesgos, oportunidad y objetivos.
    • Promueve adherencia a las normas internas y reglamentaciones de conformidad.
    • Facilita la toma de decisión relacionada al riesgo/oportunidad en todos los niveles de la gestión.
    • Garantiza la estandarización en el proceso de evaluación de riesgo a través de la definición de criterio y apetite de risco consistentes.
    • Facilita la ejecución de las actividades de mitigación.

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    Cómo elaborar un plan de gestión de riesgos en 12 pasos

    Algunos pasos prácticos que pueden ayudarlo a elaborar un plan de gestión de riesgos y a mantener los problemas bajo control.
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