SoftExpert Desempeño es un software corporativo para gestión de indicadores de desempeño. La herramienta va más allá de la simple medición de los indicadores, permitiendo administrar el desempeño de los negocios de manera robusta e inteligente.
Con SoftExpert Desempeño es posible controlar desde indicadores de proceso o departamentales, hasta estrategia de negocios por completo. Recursos como la matriz SWOT, scorecards ye mapas estratégicos interactivos, permiten que las empresas coloquen la estrategia en el centro de la gestión del desempeño corporativo.
Con una interface intuitiva, los scorecards pueden ser construidos de manera rápida y fácil. El software ayuda a definir e implantar estrategias, además de monitorizar el progreso regularmente. La solución también ayuda a evitar sorpresas. Cuando el resultado de un indicador está por debajo de las expectativas, el sistema puede accionar workflows o planes de acción, para garantizar el alcance de los objetivos. Gracias a su flexibilidad, el software puede atender a diversas metodologías de gestión de desempeño como, por ejemplo, el Balanced Scorecard (BSC).
La amplia capacidad de integración es una de las características de la herramienta. Los indicadores pueden ser alimentados automáticamente a partir de aplicaciones externas, como CRM o ERP, o de otros componentes de SoftExpert Suite. Eso evita errores, hace que los datos sean más confiables y permite mayor seguridad en las tomas de decisión.
SoftExpert Desempeño simplifica la comunicación de resultados en toda la empresa. Permite transformar los portales en presentaciones avanzadas, utilizando gráficos, informes y mapas estratégicos, garantizando que las personas entiendan claramente las tendencias y el significado de los números. El software es compatible con dispositivos móviles y presenta los resultados en tiempo real en la palma de la mano.
