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Lea este artículo y sepa cómo volver al programa de seguridad del trabajo de su empresa práctico y cómo cada área debe involucrarse.
¿Su programa de seguridad es práctico?
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Lea este artículo y sepa qué etapas deben ser seguidas para obtener la certificación FSSC 22000 y expandir los negocios en el mercado alimenticio.
15 etapas para obtener la certificación FSSC 22000 y expandir sus negocios
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¡Lea este artículo y conozca una guía para ayudar a enraizar la cultura de la seguridad laboral en su organización!
EHSM: Una guía de 5 pasos para una conversación sobre seguridad laboral
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Lea este artículo y sepa más sobre cómo evitar que el área de mantenimiento actúe de manera puramente reactiva y deje de ser estratégica.
Por qué los departamentos de mantenimiento retroceden
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Lea este artículo y conozca los 3 elementos claves que deben ser considerados durante la Planificación Avanzada de Calidad del Producto.
Aumentando la robustez del APQP – 3 Elementos claves para construir el éxito a largo plazo
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El departamento de EHS puede ser colocado en una gran variedad de locales en una organización. ¿Cuál es el lugar ideal?
El “lugar correcto” para la gestión de Salud, Seguridad y Medio Ambiente
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En este white paper, Rick habla sobre lo que son SLAs, su importancia, lo que ellos exigen y cómo desarrollar un plan de implantación de SLA.
Gestión de Servicios de TI – Qué es el Acuerdo de Nivel de Servicio (SLA)
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En este White Paper, Rick Leopoldi discute los procesos y métodos para definir, caracterizar, y desarrollar el Catálogo de Servicios como parte de la Gestión de Servicios de TI.
Gestión de Servicios de TI – Un panorama del desarrollo del catálogo de servicios
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En este white paper, Rick Leopoldi habla sobre métodos de gestión de incidentes y problemas de ITSM y mejores prácticas de implementación de Service Desk.
Métodos de gestión de incidentes y problemas de ITSM
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En este white paper, PECB discute las principales cláusulas de la ISO 27001, su relación con otras normas y más.
ISO 27001 – Sistema de Gestión de Seguridad de la Información
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Cómo el desarrollo preciso y eficaz de las personas de gestión de servicios pueden proactivamente actuar como catalizador de ese servicio tan importante para TI.
Personas de la gestión de servicios: alineando usuarios al suministro de servicios de TI
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La importancia de tener una metodología de comunicación desarrollada al implementar el proceso de Gestión de Servicios de TI (ITSM).