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White Paper
Vea en este artículo la importancia de la calificación para el éxito de su empresa y cómo evaluar el retorno más allá del aspecto financiero.
Por qué la educación es el secreto para un cambio exitoso
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Lea este artículo y descubra las cuatro habilidades que todo gerente debe tener para conquistar y retener talentos.
4 Habilidades que todo gerente debe tener
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Lea este artículo y descubra cómo reducir conflictos, aumentar la colaboración y ayudar a las personas a compartir conocimiento e información.
Estrategias de A a Z para promover la colaboración
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Lea este artículo y sepa cómo crear un Plan de Acción para equipos con alto desempeño y alcance resultado excelentes.
Planes de acción para trabajadores con alto potencial
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White Paper de Gestión del Liderazgo, Explorando los Factores de Éxito Empresarial que Ayudan a Lograr Excelentes Resultados
Relación liderazgo-gestión de personas, factor del éxito empresarial
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Cómo la gestión del desempeño humano impacta de forma significativa en la gestión del desempeño corporativo en las organizaciones.
Gestión del desempeño humano x corporativo: relaciones y diferencias
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En este white paper, Rick habla sobre lo que son SLAs, su importancia, lo que ellos exigen y cómo desarrollar un plan de implantación de SLA.
Gestión de Servicios de TI – Qué es el Acuerdo de Nivel de Servicio (SLA)
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Lea este artículo y sepa cómo su empresa puede ser más eficaz en sus actividades de mejora continua por medio del pensamiento lean.
Pensamiento Lean: Once maneras de vincular entrenamiento y práctica
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Lea este artículo y sepa qué habilidades deben ser observadas para justificar la promoción de un colaborador.
Promoción interna: ¿Cómo medir el potencial del colaborador?
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En este White Paper, Rick Leopoldi discute los procesos y métodos para definir, caracterizar, y desarrollar el Catálogo de Servicios como parte de la Gestión de Servicios de TI.
Gestión de Servicios de TI – Un panorama del desarrollo del catálogo de servicios
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Sepa cómo establecer un plan de sucesión que garantice la continuidad de los papeles de liderazgo en el caso de sustitución de profesionales clave.
Plan de Sucesión: ¿Su empresa está preparada para el futuro?
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Lea este artículo y sepa cómo elevar el compromiso y la unión entre las personas, con base en las relaciones de confianza y colaboración.