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Ebook
En este eBook, mostramos qué es Enterprise Service Management (ESM) y cómo ayuda a los diversos departamentos de la empresa a prestar mejores servicios a clientes y empleados.
Reimaginar la gestión de servicios
Ebook
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La auditoría en la práctica
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Vea en este artículo cómo abordar adecuadamente la gestión de riesgos para orientar y planificar sus auditorías internas.
¿Auditoría basada en riesgos es el mejor abordaje?
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¿Las auditorías realizadas en su empresa se llevan a cabo de forma correcta? Lea este artículo y descubra más sobre este tema.
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5 etapas simples para auditorías de alto valor
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Tendencias de auditoría en el sector bancario
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Lea este artículo y descubra consejos para desarrollar un plan de acción capaz de promover mejoras significativas a partir de sus auditorías.
Como promover mejoras significativas por medio de planes de acción
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Vea este webinar y sepa cómo organizar y repartir el trabajo de una manera rápida y flexible con Scrum y Kanban.
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Casos de Éxito
La Compañía Riograndense de Saneamiento (Corsan), responsable por el abastecimiento de agua y tratamiento de efluentes en Rio Grande do Sul, aumentó la productividad en el sector de Tecnología de la Información.
Corsan aumenta productividad en 25% al automatizar procesos de TI con SoftExpert
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Descubra los principales factores que las empresas de alta tecnología precisan abordar para alcanzar la excelencia operacional.
Cómo alcanzar la excelencia en las operaciones de las empresas del sector de alta tecnología
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Lea este artículo y sepa cómo un abordaje dinámico puede hacer que su equipo de auditoría interna sea más rápido y ágil.
La evolución de la auditoría interna
Revista
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