Logiciel de gestion des non-conformités
Gérez vos incidents avec visibilité, agilité et intelligence, à tout moment et en tout lieu. De l’enregistrement à la gestion, facilitez le processus de non-conformité de bout en bout.
Avantages d’une solution en chiffres
Augmentez la
productivité
jusqu’à
30%
Réduisez l’utilisation
du papier et des
feuillez de calcul jusqu’á
100%
Augmentez le
contrôle de
l’opération jusqu’à
88%
Augmentez
l’identification des
problèmes jusqu’à
31%
Réduisez la
répétition
jusqu’à
25%
Contrôle, efficience et agilité
Gérez vos non-conformités, indépendamment de votre origine :
Audits internes de certification (ISO 9001, ISO 14001, ISO 45001, etc.) ou des centres régulateurs.
Réclamation du client.
Catastrophes naturelles.
Non-conformités internes.
Non-conformités des fournisseurs.
Accidents de travail.
Enregistrement
Simplifiez la prise et l’enregistrement de toutes les données relatives à la non-conformité.
Approbation
Dirigez les événements vers les personnes responsables de la révision ou de l’approbation.
Investigation
Organiser les activités d’investigation à l’aide d’outils d’analyse des causes profondes.
Correction
Créez des plans d’action intelligents, accélérant la mise en œuvre des actions préventives et correctives.
Suivi
Consultez les données de non-conformité en temps réel, ce qui facilite le suivi et la prise de décision.
Amélioration en continue
Standardisez les processus de changement dans l’ensemble de l’organisation grâce à une visibilité totale des données.
Automatisez votre gestion des non-conformités
Ne perdez plus de temps à collecter des informations manuellement. Grâce à une vue complète et centralisée, vous pouvez suivre les délais de résolution, les demandes par domaine et par responsable, ainsi que l’efficacité de la résolution.
Permettez à l’ensemble de l’entreprise de connaître vos demandes en temps réel grâce à ce logiciel de gestion des non-conformités.
Oubliez le papier et les feuilles de calcul et garantissez la mobilité
Réinventez la manière dont les non-conformités sont identifiées dans votre organisation. Grâce aux appareils mobiles, vous pouvez permettre à n’importe qui de devenir un agent du changement, à tout moment et en tout lieu.
Recueillez tout type d’informations de manière standardisée et veillez à ce que toutes les informations nécessaires soient obtenues au bon moment.
Ce que les clients disent sur nos solutions
“
“Avant de mettre en œuvre la solution SoftExpert, les critères organisationnels étaient inefficaces. L’outil SoftExpert a changé notre façon de travailler et nous a apporté plusieurs avantages. Nous pouvons organiser et récupérer les informations de manière efficace et rapide, et nous conformer aux exigences du système de gestion de la qualité.”
Cláudia Brandão de Andrade – Coordinatrice de la documentation et de l’information
“
“Aujourd’hui, nous disposons d’un suivi fiable de l’exécution des contrats, avec l’identification des problèmes et des défaillances de manière efficace, une action assertive pour trouver des solutions et des suggestions d’amélioration. Nous avons réussi à réduire le risque de défaillance de 60 %, selon les données des derniers audits du système de gestion de la qualité, grâce à une application correcte et complète.”
Cláudia Regina Comunian – Analyste QMO
“
SoftExpert Excellence Suite est très importante pour notre entreprise. Diverses exigences de gestion sont actuellement automatisées par le logiciel : contrôle des documents, actions correctives/préventives, étalonnage, gestion stratégique et indicateurs de performance. Aujourd’hui, l’outil n’est pas seulement utilisé par l’usine de Paraná, mais par toutes les usines du groupe CSN.”
Rafael Lara – Spécialiste en garantie de la qualité
Nous aidons les entreprises du monde entier
Des milliers d’entreprises gagnent du temps et de l’efficacité grâce aux solutions de SoftExpert