In einem von intensivem Wettbewerb geprägten Markt sind Unternehmen aller Branchen ständig gefordert. Sie müssen mit globalen Zulieferern, reduzierten Betriebsmargen und strengen Vorschriften umgehen. Darüber hinaus müssen sie mit Risiken und zunehmendem Druck umgehen, um die Produktentwicklung und die Produkteinführungszyklen zu beschleunigen. Im Allgemeinen besteht eine Diskrepanz zwischen der Art und Weise, wie Unternehmen über Qualität denken, und der Art und Weise, wie sie IT-Systeme zur Unterstützung der Qualität entwickeln. Häufig wird das Qualitätsmanagementsystem (QMS) weiterhin von unabhängigen Anwendungen oder sogar von vollständig manuellen und papierbasierten Systemen unterstützt. Viele Qualitätsführer stellen fest, dass ihr Qualitätsmanagementsystem begrenzt ist, wenn es darum geht, Anstrengungen zu unterstützen, damit die Organisation die Marktführerschaft erreichen und bewahren kann.
Um ihr Engagement zu demonstrieren und diesen Druck zu überwinden, setzen Unternehmen integrierte Lösungen für das Qualitätsmanagement ein. Diese Art von Lösung kann im gesamten Unternehmen angewendet werden, sodass Sie sich systematisch mit Qualitätsproblemen befassen und einen umfassenden Überblick über die Qualitätsmanagementprozesse erhalten. Durch zentralisierte Qualitätsmanagementsoftware können Initiativen auf der Basis von ISO 9001, Lean, Kaizen, DMAIC, cGMP, Six Sigma und 8D implementiert werden, um Probleme im Zusammenhang mit Produktionsprozessen und -verfahren zu vermeiden. Integrierte Qualitätsmanagementlösungen helfen Unternehmen, diese Hindernisse zu überwinden und operative Spitzenleistungen zu erzielen, indem sie die Produktivität steigern und einen echten Wettbewerbsvorteil erreichen.
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Process mapping
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Quality performance indicators
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Document control
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Nonconformities and deviations
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Quality tools
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Corrective and preventive actions (CAPA)
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Audit management
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Statistical process control
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Suppliers qualification and inspection
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Competence and training management
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Customer satisfaction
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Risk management
Hauptvorteile der Lösung
Erhöhte Sicherheit bei Transaktionen im Qualitätsmanagement über 100%-Online-Portale.
Verbesserung der Kooperationskompetenzen durch automatisierte Prozesse und Echtzeit-Zugriff auf Informationen.
Mehr Effizienz bei der Identifizierung und dem Mapping von Prozessen; Durchführung und Überwachung von Richtlinien.
Eliminierung von Verzögerungen und Ineffizienzen, die häufig bei manuellen Tätigkeiten auftreten.
Beschleunigung und Effizienz bei der Planung und Durchführung von Aktivitäten, die zur Wartung von OMS notwendig sind.
Reduzierung von Druckkosten.
Steigerung der Produktivität im gesamten Qualitätsmanagementsystems.
Präzise Identifizierung von regulatorischen Anforderungen, die sich auf die Leistung des Qualitätsmanagementsystems auswirken.
Einfache Ermittlung von Nichteinhaltung und Überwachung von Verbesserungen.
Optimierung der finanziellen Ressourcen, die in Managementprogramme investiert wurden.
Verbesserte Beziehungen mit Aktionären, Kunden, der Gemeinschaft, Lieferanten und Mitarbeitern.
Ressourcen
ZENTRALES REPOSITORY
Zentrales Repository von dokumentierten Informationen zur Vereinfachung der Einhaltung von Qualitätsstandards und -vorschriften.
PRÜFUNGSKONTROLLE
Effiziente Kontrolle von Prüfungen zur Identifizierung von Inkonsistenzen in den Qualitätsprozessen.
FORMULARE
Festlegung von intuitiven elektronischen Formularen zur automatisierten Registrierung von Nichteinhaltung.
URSACHENANALYSE
Gründliche Durchführung von Ursachenanalysen anhand von Ishikawa und anderen hochwertigen Werkzeugen.
RISIKEN
Proaktive Identifizierung und Minderung von Risiken, um die Sicherheit der Qualitätsprozesse zu gewährleisten.
INDIKATORENÜBERWACHUNG
Überwachung von Qualitätsindikatoren über benutzerfreundliche und personalisierte Portale.

Lösungsübersicht
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Investitionsrentabilität
Nachhaltige Wettbewerbsvorteile von Unternehmen der Industriegesellschaft, im Zeitraum von 1850 bis 1975, bezogen sich nur auf die Vorteile der Größen und des Umfangs, auf die schnelle Zuordnung der Technologie, auf die Assets Anlagen und auf die Exzellenz des effizienten Managements in einer Wirtschaft von Sachanlagen dominiert, in der nur finanzielle Indikatoren zur Durchführung von Performance-Management verwendet wurden, was z.Z. nicht geschieht, weil die Unternehmen ihre Sachanlagen auf immaterielle Assets übertragen haben, wie es in der Abbildung unten zu sehen ist:
Für Kaplan und Norton (1997) entstanden die Finanzierungsmaßnahmen, um sie mit früheren Perioden zu vergleichen, basierend auf interne Leistungsstandards. Obwohl sie diese Informationen in einer sehr kohärenten Weise präsentieren, ist diese finanzielle Vorausschau nicht mehr in der Lage, die Zukunft vorherzusagen und verhindert auch die Realisierung der ersten Anzeichen von Beziehungsproblemen, Qualität und neue Möglichkeiten. Da die Geschwindigkeit der Informationstechnologie sich weiterentwickelt, treten große Veränderungen auf, die eine größere Menge an Informationen und neue Fähigkeiten erfordert, um organisatorische Abläufe zu verwalten, um einen Wettbewerbsvorteil in der Herstellung des operativen und strategischen Auftrags in einer fristgerechten Weise zu gewährleisten.
Materialien im Rampenlicht
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