Corporate Performance Management (CPM), auch als Enterprise Performance Management bezeichnet, ist ein Oberbegriff, der die Methoden und Prozesse beschreibt, mit denen der Erfolg eines Unternehmens gesteuert werden kann. Eines der bekanntesten Frameworks ist die Balanced Scorecard (BSC), ein strategisches Planungs- und Managementsystem, das verschiedene organisatorische Perspektiven (außerhalb der finanziellen Perspektive) berücksichtigt. Organisationen verwenden auch das EFQM Excellence Model und das Six Sigma. Key Performance Indicators (KPIs) werden in der Regel verwendet, um den Erfolg dieser Modelle in Aktion zu messen.
Es gibt mehrere Herausforderungen, die ein wirksames Leistungsmanagement behindern können. Wir können sie in drei Fällen zusammenfassen. Eine schlecht strukturierte Strategie schreiben – Unternehmen können ihre Prioritäten nicht auswählen und durch Ziele und Maßnahmen festlegen, wie sie umgesetzt werden sollen. Strategie nicht kommuniziert – Es ist äußerst wichtig, die Strategie dem Team mitzuteilen, damit sie wissen, was von ihr erwartet wird. Leistung nicht gemessen – Fortschritte auf dem Weg zu Zielen sollten regelmäßig gemessen werden, damit Erfolg verstanden werden kann. Performance Management ist ein fortlaufender Prozess. Planen, Kommunizieren, Messen und Anpassen an sich ändernde Bedingungen sind wesentliche Bestandteile dieses Zyklus.
Die Lösung – SoftExpert CPM
SoftExpert CPM-Lösung ist eine Performance-Management-Software, die Organisationen dabei unterstützt, den Prozess der Formulierung von Strategien zu verwalten, sie in umsetzbare Aktionen umzusetzen und deren Leistung und Ausführung auf einfache Weise zu überwachen.
Die Lösung bietet Unternehmen umfassende Funktionen, um die Strategie in operative Ziele umzuwandeln, Indikatoren zu definieren und zu sammeln, die die Überwachung der Geschäftsleistung und des Fortschritts ermöglichen. Manager können die Leistung in Echtzeit mithilfe flexibler und interaktiver Dashboards verfolgen und analysieren. Dies verbessert das Managementverständnis und führt zu besseren Entscheidungen sowie schnelleren, relevanteren Maßnahmen.
Mit der SoftExpert-Lösung für Enterprise Performance Management erhalten Unternehmen vollständig konsistenten Zugriff auf Informationen, die weit über die einfache Verwaltung von Leistungsindikatoren hinausgehen. Unternehmen können ihre Investitionen mit einer modularen Lösung, die unmittelbare geschäftliche Anforderungen und Herausforderungen adressiert, besser planen und gleichzeitig Teil einer vollständigen, integrierten Lösung sein, die dem Unternehmen einen Mehrwert bringt. Die Lösung unterstützt das Management von Leistungsabweichungen, strategischen und operativen Risiken, Projekten, Aktionsplänen, finanziellen Ressourcen und Prozessen sowie eine Vielzahl von Modellen und Praktiken des Leistungsmanagements, wie beispielsweise das Balanced Scorecard, das Six Sigma, u.a. .
Corporate Performance Management – CPM
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Strategische Planung (Strategische Karte)
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Messung und Überwachung
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Management von Initiativen
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Management von Leistungsabweichungen
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Interaktive Dashboards für Echtzeitüberwachung
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Analysewerkzeuge
Hauptvorteile der Lösung
Verbesserung der Entscheidungsfindung.
Verringerung von Unsicherheiten und Anpassung von Indikatoren und Zielen.
Fokussierung auf Indikatoren, die die Strategie reflektieren und kritischer sind.
Synchronisierung der Kommunikation von Zielen, Strategien und Indikatoren über die verschiedenen Bereiche; gleichzeitige Abfrage, Bearbeitung, Benutzung und Arbeit an gemeinsamen Informationen durch die Benutzer.
Verringerung der Probleme bezüglich der Erstellung von detaillierten Finanzberichten und Betriebsdaten mehrerer Anwendungen, Datenbanken und bestehenden Systemen.
Schnellere, intelligentere und rechtzeitige Entscheidungsfindung durch den Unternehmenseinbau und die Umwandlung von Betriebssystemdaten in einem einzigen Echtzeit-Repository.
Integrierung wesentlicher Steuerungsprozesse auf einer einzigen IT-Plattform.
Reduzieren Sie das Risiko, indem Sie stets aktuelle Daten, versionsgesteuerte Pläne und vordefinierte Rahmenmodelle verwenden.
Sie benötigen weniger Zeit für die Erstellung von Zahlen und mehr Zeit, um Mitarbeiter und Geschäftspartner zu den Erkenntnissen zu führen, die aus interaktiven und anpassbaren Dashboards selbst auf mobilen Geräten gewonnen werden.
Ressourcen für die Lösung
Ressourcen
STRATEGIE
Strategie und Scorecards Mapping mit Zielen, Indikatoren, Maßnahmeplänen und allem, was für die Umsetzung Ihrer Strategie notwendig ist.
RISIKEN
Vereinfachte Risikobewertung und Konformität, holistische Ansichten von Daten aus den verschiedenen Geschäftsumgebungen.
MASSNAHMEN
Korrekturmaßnahmen, um die Indikatoren mit niedriger Leistung in die richtige Richtung zu weisen.
INTEGRATION
Integration und Konsolidierung von Daten aus verschiedenen Quellen mit Hilfe von Formeln, Tabellen und Verbindungen externer Datenbanken.
DATENANALYSE
Analyse- und Business-Intelligence-Tools, um Informationen in Entscheidungsfindung umzuwandeln.
PORTALE
Echtzeit-Leistungsüberwachung über personalisierte Portale.
Lösungsübersicht
Lösungsübersicht
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Investitionsrentabilität
Normalerweise, wenn Fachleute das ROI einer Investition diskutieren, denken Sie vor allem an die "finanziellen" Vorteile. Heutzutage sollen die Organisationen auch die "nicht-finanziellen" Vorteile einer Investition berücksichtigen.
Finanzielle Vorteile sind die Auswirkungen auf das Budget und die Unternehmensfinanzierung, wie z.B. die Kostensenkung oder die Umsatzsteigerung.
Nicht-finanzielle Vorteile sind in einer Investition als immaterielle oder nicht quantifizierbare Vorteile bekannt. Im Gegensatz zu den finanziellen Erträgen kann es keinen Indikator oder kein Kriterium geben, die häufig von Unternehmen akzeptiert werden, um ihre Rückkehr zu messen. Jedoch präsentieren SoftExpert-Lösungen ein unbestreitbares Potenzial, um positive Auswirkungen auf die Unternehmensleistung zu produzieren und zu unterstützen, ihre Ziele zu erreichen, mit Vorteilen wie, höhere Kundenzufriedenheit, genauere Informationen und kürzere Zyklen.
Materialien im Rampenlicht
Ebook
8 Essential Features of Great Performance Management Solutions
Read this eBook to find out which are these features and how they can help on the overall organization’s performance.
White Paper
Do you listen to your performance measures?
What performance measures are really trying to say.
Erfolgsberichte
CSN PR
CSN Paraná improves indicators management and aligns employees with the organization's goals.