Survey

Vereinfachen und verbessern Sie den Prozess der Erfassung, Analyse und Verwaltung von Umfrage- und Feedbackdaten von Kunden, Mitarbeitern und anderen Stakeholdern.

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Mehr Effizienz für Ihren Alltag

Prozesse anpassen

Erstellen Sie maßgeschneiderte Fragebögen, verteilen Sie diese an Ihr gesamtes Kontaktnetzwerk, sowohl intern als auch extern, und analysieren Sie die Ergebnisse mit einer einzigen Lösung.
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Verbesserte Benutzererfahrung

Erkennen Sie Chancen zur Verbesserung der Benutzererfahrung, indem Sie Produkte, Dienstleistungen und Prozesse basierend auf Umfragefeedback optimieren.
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Ein neues internes Umfeld schaffen

Bewerten Sie das Engagement und die Zufriedenheit der Mitarbeiter durch Organisationsklimaumfragen und kontinuierliches Feedback, um ein positives und produktives Arbeitsumfeld zu fördern.
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Strategische Entscheidungsfindung

Gewinnen Sie wertvolle Einblicke in die Meinungen, Vorlieben und Bedürfnisse Ihrer Kunden, Mitarbeiter und anderer Stakeholder, um fundierte und strategische Entscheidungen zu treffen.
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Erfahren Sie alles, was das Modul Ihrem Unternehmen bietet

Maßgeschneiderte Fragebögen

Erstellen Sie individuelle Fragebögen mit Fragen in verschiedenen Stilen und Sprachen, einschließlich Tabellen, Einfachauswahl-, Mehrfachauswahl- und offenen Fragen.

Umfassende Antworten

Definieren Sie den erwarteten Antwortmodus, einschließlich Einfachauswahl-, Mehrfachauswahl- und offenen Fragen sowie NPS (Net Promoter Score), und weisen Sie den Antworten entsprechende Punktzahlen zu.

Erweiterte Sicherheit

Wenden Sie Sicherheitskontrollen je nach Benutzer, Team, Kategorie oder Dokument an. Speichern Sie Dateien mit Komprimierungswerkzeugen und Passwortschutz.

Informationsmanagement

Organisieren und verwalten Sie Antworten effizient, indem Sie Nachverfolgungsaufgaben zuweisen, Aktionen priorisieren und eine schnelle und effektive Reaktion auf angesprochene Anliegen sicherstellen.

Externe Freigabe

Teilen Sie die Umfrage mit Benutzern außerhalb Ihrer Organisation per E-Mail oder externem Link.

Umfragen per Whatsapp oder SMS

Stellen Sie das Engagement in Ihren Umfragen sicher, indem Sie direkte Kanäle mit den Nutzern nutzen. Senden Sie Nachrichten per WhatsApp oder SMS oder verwenden Sie NPS mit einer Antwort im Text der E-Mail.

Warum Kunden SoftExpert wählen

Erfolg Fall
Belgo Bekaert optimizes document management with SoftExpert solution
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Hypofarma integrates ERP with SoftExpert Suite and advances digital transformation
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Corsan raises productivity by 25% by automating IT processes with SoftExpert
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Erfolg Fall
BRF increases the visibility of its project portfolio with over 30,000 files stored in SoftExpert Suite and more than 1,300 projects in progress
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Entdecken Sie die Lösungen, die Teil von SoftExpert Survey sind

Unternehmensqualität - EQM
Umwelt, Soziales und Unternehmensführung - ESG
Lieferantenlebenszyklus - SLM
Management von Unternehmensdienstleistungen - ESM
Gesundheit, Sicherheit und Umwelt - EHSM
Governance, Risiko und Compliance - GRC
Unternehmensrisiken - ERM
Menschliche Entwicklung - HDM
IT Service Management

Unternehmensqualität - EQM

Modernisieren Sie Ihr Qualitätsmanagementsystem (QMS) mit einer All-in-One-Lösung. Reduzieren Sie den Aufwand, um die Einhaltung von Vorschriften zu gewährleisten, erhöhen Sie die Prozessagilität und gewinnen Sie Transparenz, um kontinuierliche Verbesserungen mit mehr Kontrolle und Effizienz voranzutreiben.

Lösung erkunden

Umwelt, Soziales und Unternehmensführung - ESG

Verwalten Sie alle ESG-Initiativen effizient nach Betriebseinheit und Unternehmensbereich – auf einer einzigen Plattform. Strukturieren Sie Richtlinien, zentralisieren Sie Kennzahlen, automatisieren Sie Berechnungen und überwachen Sie Risiken sowie Compliance in Echtzeit – alles in einem integrierten, sicheren und flexiblen System.

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Lieferantenlebenszyklus - SLM

Verwalten Sie den gesamten Lieferantenlebenszyklus mit einer cloudbasierten Lösung, die durch Gen AI unterstützt wird. SoftExpert SLM automatisiert Prozesse, qualifiziert Partner, stellt Compliance sicher und reduziert Risiken mit Echtzeit-Insights. Steigern Sie die Leistungssichtbarkeit, Effizienz und Vertrauen mit einer sicheren, intelligenten und skalierbaren Plattform.

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Management von Unternehmensdienstleistungen - ESM

Integrieren Sie alle Dienste und Anfragen Ihrer Organisation in einer einzigen Cloud-basierten Lösung. Unterstützt durch künstliche Intelligenz optimiert die Plattform das Management aller Abteilungen – IT, Personalwesen, Finanzen und Recht – fördert eine stärkere bereichsübergreifende Integration, reduziert Kommunikationssilos und verbessert kontinuierlich die Prozesse.

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Gesundheit, Sicherheit und Umwelt - EHSM

Steigern Sie die EHS-Reife mit einer Plattform, die Risiken, Genehmigungen, Kennzahlen und Korrekturmaßnahmen an einem Ort zentralisiert. Stellen Sie die vollständige Einhaltung der ISO 14001 und 45001 sicher, reduzieren Sie proaktiv Vorfälle und präsentieren Sie messbare Ergebnisse für Stakeholder, Kunden und Investoren.

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Governance, Risiko und Compliance - GRC

Sicherstellung der Einhaltung von Unternehmensrichtlinien, Gesetzen und externen Vorschriften. Alles über eine Plattform, die die Umsetzung der Geschäftsstrategie effektiv mit Risikomanagementpraktiken integriert.

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Unternehmensrisiken - ERM

Reduzieren Sie die Wahrscheinlichkeit und Schwere von Risikoereignissen auf einer integrierten Plattform, sodass Sie Chancen nutzen, Ressourcen optimieren und Strategien und Entscheidungen steuern können.

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Menschliche Entwicklung - HDM

Erfüllung der Anforderungen an Talentmanagement, Schulung und Entwicklung, einschließlich der Beurteilung der Teamleistung sowie der Karriere- und Nachfolgeplanung auf einer einzigen Plattform.

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IT Service Management

Optimieren Sie das IT-Management und steigern Sie die Betriebseffizienz mit einer integrierten ITSM-Plattform. Zentralisieren Sie das Incident-Management, automatisieren Sie Prozesse und verfolgen Sie Echtzeitkennzahlen, um die Technologie an den Zielen Ihres Unternehmens auszurichten.

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Einhaltung globaler Datenschutz- und Sicherheitsstandards

Fortschrittlicher Datenschutz

SoftExpert sorgt für den Schutz Ihrer Unternehmensdaten und die Einhaltung der Anforderungen neuester Standards.

Integrieren Sie es in Ihr ERP, CRM, Office365 und vieles mehr

Verbinden Sie die SoftExpert Suite mit anderen Geschäftstools, die bereits in Ihrem Unternehmen verwendet werden.

Stars

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