Survey

Vereinfachen und verbessern Sie den Prozess der Erfassung, Analyse und Verwaltung von Umfrage- und Feedbackdaten von Kunden, Mitarbeitern und anderen Stakeholdern.

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Mehr Effizienz für Ihren Alltag

Prozesse anpassen

Erstellen Sie maßgeschneiderte Fragebögen, verteilen Sie diese an Ihr gesamtes Kontaktnetzwerk, sowohl intern als auch extern, und analysieren Sie die Ergebnisse mit einer einzigen Lösung.
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Verbesserte Benutzererfahrung

Erkennen Sie Chancen zur Verbesserung der Benutzererfahrung, indem Sie Produkte, Dienstleistungen und Prozesse basierend auf Umfragefeedback optimieren.
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Ein neues internes Umfeld schaffen

Bewerten Sie das Engagement und die Zufriedenheit der Mitarbeiter durch Organisationsklimaumfragen und kontinuierliches Feedback, um ein positives und produktives Arbeitsumfeld zu fördern.
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Strategische Entscheidungsfindung

Gewinnen Sie wertvolle Einblicke in die Meinungen, Vorlieben und Bedürfnisse Ihrer Kunden, Mitarbeiter und anderer Stakeholder, um fundierte und strategische Entscheidungen zu treffen.
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Erfahren Sie alles, was das Modul Ihrem Unternehmen bietet

Maßgeschneiderte Fragebögen

Erstellen Sie individuelle Fragebögen mit Fragen in verschiedenen Stilen und Sprachen, einschließlich Tabellen, Einfachauswahl-, Mehrfachauswahl- und offenen Fragen.

Umfassende Antworten

Definieren Sie den erwarteten Antwortmodus, einschließlich Einfachauswahl-, Mehrfachauswahl- und offenen Fragen sowie NPS (Net Promoter Score), und weisen Sie den Antworten entsprechende Punktzahlen zu.

Erweiterte Sicherheit

Wenden Sie Sicherheitskontrollen je nach Benutzer, Team, Kategorie oder Dokument an. Speichern Sie Dateien mit Komprimierungswerkzeugen und Passwortschutz.

Informationsmanagement

Organisieren und verwalten Sie Antworten effizient, indem Sie Nachverfolgungsaufgaben zuweisen, Aktionen priorisieren und eine schnelle und effektive Reaktion auf angesprochene Anliegen sicherstellen.

Externe Freigabe

Teilen Sie die Umfrage mit Benutzern außerhalb Ihrer Organisation per E-Mail oder externem Link.

Umfragen per Whatsapp oder SMS

Stellen Sie das Engagement in Ihren Umfragen sicher, indem Sie direkte Kanäle mit den Nutzern nutzen. Senden Sie Nachrichten per WhatsApp oder SMS oder verwenden Sie NPS mit einer Antwort im Text der E-Mail.

Entdecken Sie die Lösungen, die Teil von SoftExpert Survey sind

Einhaltung globaler Datenschutz- und Sicherheitsstandards

Fortschrittlicher Datenschutz

SoftExpert sorgt für den Schutz Ihrer Unternehmensdaten und die Einhaltung der Anforderungen neuester Standards.

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Integrieren Sie es in Ihr ERP, CRM, Office365 und vieles mehr

Verbinden Sie die SoftExpert Suite mit anderen Geschäftstools, die bereits in Ihrem Unternehmen verwendet werden.

Stars

Eine preisgekrönte Plattform, die von Kunden anerkannt wird

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