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Leia este artigo e aprenda a criar um catálogo de serviços eficiente para sua empresa.
Catálogo de Serviços de TI: benefícios e como criar
Case de Sucesso
O SoftExpert Excellence Suite simplifica e padroniza os processos de gestão da excelência e conformidade através de uma solução moldada para operadoras de saúde.
SoftExpert Suite para Operadoras de Saúde
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Saiba como a Governança de TI pode ajudar uma organização a superar desafios, alcançar objetivos e alcançar o sucesso.
Os fatores críticos de sucesso para a Governança de TI
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Leia este artigo sobre as mudanças mais recentes na estrutura Cobit para gerenciar sistemas de TI em um mundo de transformações.
O que há de novo no COBIT ?
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Leia este artigo e descubra as melhores práticas de governança para gerenciar vários sistemas em um cenário corporativo.
4 perspectivas para implementar com sucesso a Governança Corporativa
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Diferentes modelos de excelência nos negócios, reforçando que uma abordagem holística pode se tornar muito mais do que um ritual anual.
Indo além da excelência nos negócios
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O SoftExpert Reunião é um software para controle de reuniões corporativas.
Reunião
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Saiba como o Lean IT ajuda a erradicar desperdícios que contribuem para a ineficiência dos serviços e prejuízos para o negócio.
Lean IT – Como tornar a TI mais ágil e eficiente
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Leia este artigo para descobrir mais sobre as melhores práticas de governança com os conceitos mais recentes do COBIT.
O guia para direcionar o sistema de governança para informação e tecnologia
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Leia este artigo e saiba como otimizar a gestão de riscos e alinhá-la à governança de TI.
Como a gestão de riscos se relaciona com a governança de TI?
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Neste artigo, Rene Chiari apresenta 5 passos para definir um Acordo no Nível de Serviço (SLA) que seja bom tanto para o provedor de serviços quanto para o cliente.
5 passos para definir um bom Acordo de Nível de Serviço (SLA)
Case de Sucesso
A Unimed Vitória é uma das 10 maiores cooperativas no Brasil. A companhia adotou o SoftExpert EQM (Gestão da Qualidade Empresarial) com foco na gestão de documentos, automatizou rotinas e aumentou a eficácia de sua operação.