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    SoftExpert Desempenho

    Gerenciamento do Desempenho

    Robustez e inteligência na gestão de metas e resultados

    SoftExpert Desempenho

    O SoftExpert Desempenho é um software corporativo para gerenciamento de indicadores de desempenho. A ferramenta vai além da simples medição dos indicadores, permitindo gerenciar o desempenho dos negócios de maneira robusta e inteligente.

    Com o SoftExpert Desempenho é possível controlar desde indicadores de processo ou departamentais, até estratégia de negócios por completo. Recursos como a matriz SWOT, scorecards e mapas estratégicos interativos, permitem que as empresas coloquem a estratégia no centro da gestão do desempenho corporativo.

    Com uma interface intuitiva, os scorecards podem ser construídos de maneira rápida e fácil. O software ajuda a definir e implantar estratégias, além de monitorar o progresso regularmente. A solução também ajuda a evitar surpresas. Quando o resultado de um indicador está abaixo das expectativas, o sistema pode acionar workflows ou planos de ação, para garantir o alcance dos objetivos. Graças à sua flexibilidade, o software pode atender a diversas metodologias de gerenciamento de desempenho, como por exemplo, o Balanced Scorecard (BSC).

    A ampla capacidade de integração é uma das características da ferramenta. Os indicadores podem ser alimentados automaticamente a partir de aplicativos externos, como CRM ou ERP, ou de outros componentes do SoftExpert Suite. Isso evita erros, torna os dados mais confiáveis e permite maior segurança nas tomadas de decisão.

    O SoftExpert Desempenho simplifica a comunicação de resultados em toda a empresa. Permite transformar os portais em apresentações avançadas, utilizando gráficos, relatórios e mapas estratégicos, garantindo que as pessoas entendam claramente as tendências e o significado dos números. O software é compatível com dispositivos móveis e apresenta os resultados em tempo real na palma das mãos.

    Screenshots

    • Definição do mapa estratégico (Planejamento estratégico)

      Definição do mapa estratégico (Planejamento estratégico)

    • Monitoramento do scorecard

      Monitoramento do scorecard

    • Iniciativas ligadas aos indicadores

      Iniciativas ligadas aos indicadores

    • Painel executivo (Portais)

      Painel executivo (Portais)

    Recursos

      Planejamento e Mapeamento
      Medição e Monitoramento
      Documentação e Análise
      Planejamento e Mapeamento

      Planejamento e Mapeamento

      • Repositório central com todos os indicadores.
      • Assistente para importação de indicadores, elementos e scorecards de forma fácil e intuitiva.
      • Framework flexível para a organização da estrutura do desempenho (Balanced Scorecard, Modelo de Excelência EFQM e outros).
      • Relacionamento dos indicadores/KPIs com a estratégia organizacional através dos objetivos.
      • Gestão dos scorecards desde o nível estratégico até operacional/pessoal (cascateamento).
      • Ferramenta para desenho do mapa estratégico online.
      Medição e Monitoramento

      Medição e Monitoramento

      • Consolidação dos indicadores pela estrutura.
      • Definição de fórmulas de cálculo utilizando uma rica variedade de funções disponíveis.
      • Simplifica o desdobramento do scorecard através do uso de indicadores multidimensionais.
      • Atualização dos indicadores (meta/realizado) através de planilhas Excel ou da integração via web services.
      • Controle de aprovação das medições e acesso às informações.
      • Notificação automática da equipe através de e-mails de situação do desempenho, alertas de mudanças e lembretes de tarefas.
      • Avisa antecipadamente aos responsáveis quando há uma tendência de desvio no desempenho.
      • Apresenta aos usuários somente os indicadores de suas responsabilidades e que estão com o prazo de leitura prestes a vencer.
      Documentação e Análise

      Documentação e Análise

      • Possibilidade de anexar documentos a qualquer item da estratégia, incluindo textos, planilhas ou páginas web.
      • Dashboards e portais dinâmicos e interativos, compatíveis com smartphones e tablets.
      • Classificação dos resultados através de escala de cores e índices de desempenho.
      • Gráficos flexíveis que permitem a criação de diversos tipos de gráfico.
      • Análises qualitativas e quantitativas.
      • Workflows, comunicação e colaboração.
      • Portais de indicadores podem ser compartilhados entre usuários ou departamentos.

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