Setor Público

Da gestão interna à entrega para o cidadão: promova a transformação digital na sua instituição com um software integrado impulsionado por IA. Com o SoftExpert Suite, automatize processos, reduza burocracias e eleve a transparência, a eficiência nos fluxos de trabalho e a conformidade na gestão pública — com segurança e proteção das informações na nuvem.

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Por que os clientes escolhem a SoftExpert

Caso de Sucesso
Governo 4.0: Prefeitura do Recife tem redução de 70% no tempo de análise dos serviços prestados com tecnologia SoftExpert
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Caso de Sucesso
Descubra como a nossa parceria aumentou a eficiência da FIESC e reduziu o tempo de execução de atividades em 30%
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Sulgás eleva produtividade em até 60% com o uso do Softexpert Suite
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Ministério Público do Rio Grande do Sul reduz em 83% o tempo de promoção de servidores com tecnologia SoftExpert
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Solicitação de pensão previdenciária da Reciprev agora é 100% digital com SoftExpert
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Caso de Sucesso
FIEAM automatiza gestão de CSC com solução da SoftExpert e reduz o tempo em 50%
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Resultados que aceleram a gestão pública: veja o impacto do SoftExpert

Economize até 70% no tempo de análise dos serviços prestados, promovendo mais agilidade e eficiência na administração pública.

Aumente em até 60% a produtividade com o mapeamento de processos, gestão de indicadores e execução de planos de melhoria.

Acelere em até 80% a tramitação de processos previdenciários, garantindo mais celeridade e transparência na concessão de benefícios.

Solução para transformação digital no setor público

Melhore a prestação de serviços públicos ao cidadão

  • Otimize e automatize processos de atendimento, como emissão de documentos, solicitações de serviços, agendamentos e concessão de licenças.
  • Reduza o tempo de espera e aumente a eficiência com serviços padronizados, acessíveis e monitorados em tempo real.
  • Proporcione uma experiência digital sem burocracia, com acesso aos serviços públicos a qualquer hora e de qualquer lugar. 

 

Saiba como automatizar serviços com o SoftExpert BPM →

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Redução de erros e fraudes

  • Adote controles internos robustos para garantir integridade dos dados, melhor rastreabilidade e segurança das informações e ações realizadas.  
  • Padronize processos e reduza falhas manuais, identificando e corrigindo rapidamente irregularidades.
  • Assegure conformidade legal com uma plataforma que promove governança, transparência e aderência normativa desde a origem dos dados. 

 

Descubra como garantir conformidade com o SoftExpert →

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Maior eficiência e controle na prestação de contas

  • Avalie o desempenho institucional com precisão, utilizando indicadores estratégicos e trilhas de auditoria completa.
  • Acompanhe metas em tempo real, com dashboards intuitivos e dados consolidados para tomada de decisão mais assertiva.
  • Simplifique a geração de relatórios com informações confiáveis, centralizadas e compatíveis com os padrões exigidos por órgãos de controle. 

 

Monitore indicadores com o SoftExpert Analytics →

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Casos de uso

Saiba como a SoftExpert auxilia a gestão pública.

Gestão de processos
Gestão de risco
Carreira e desenvolvimento
Gestão de Documentos
Auditorias internas
Gestão de indicadores

Transforme a prestação de serviços públicos com mais agilidade e controle

Melhore a eficiência operacional da sua instituição com a automação de processos e digitalização de documentos, garantindo mais agilidade na entrega de serviços ao cidadão. 

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  • Mapeamento e padronização de processos como compras e licitações, solicitação e aprovação de licenças, pensão previdenciária, concessão de crédito, entre outros.  
  • Automação de fluxos com definição clara de prazos e responsáveis. 
  • Digitalização e controle de documentos com rastreabilidade completa. 
  • Integração com sistemas legados para gestão unificada das informações. 
  • Criação de portais de atendimento digital para o cidadão.

 

Faça um tour pelo software → 

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    Gestão de processos
    Transforme a prestação de serviços públicos com mais agilidade e controle

    Melhore a eficiência operacional da sua instituição com a automação de processos e digitalização de documentos, garantindo mais agilidade na entrega de serviços ao cidadão. 

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    • Mapeamento e padronização de processos como compras e licitações, solicitação e aprovação de licenças, pensão previdenciária, concessão de crédito, entre outros.  
    • Automação de fluxos com definição clara de prazos e responsáveis. 
    • Digitalização e controle de documentos com rastreabilidade completa. 
    • Integração com sistemas legados para gestão unificada das informações. 
    • Criação de portais de atendimento digital para o cidadão.

     

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Bring Left
Bring Right

Leve esta solução para sua empresa

Garanta a conformidade com os seguintes padrões e regulamentos

Conheça mais sobre as soluções da SoftExpert

Ambiental, Social e Governança Corporativa - ESG
Ativos Empresariais - EAM
Ciclo de Vida do Produto - PLM
Ciclo de Vida dos Fornecedores – SLM
Conteúdo Empresarial – ECM
Desempenho Corporativo - CPM
Desenvolvimento Humano - HDM
Gestão de Serviços Corporativos - ESM
Gestão do Trabalho – CWM
Governança, Riscos e Compliance - GRC
Mudanças e Inovação - ICM
Processos de Negócio – BPM
Projetos e Portfólios - PPM
Qualidade Empresarial - EQM
Riscos Corporativos – ERM
Saúde, Segurança e Meio Ambiente – EHSM

Ambiental, Social e Governança Corporativa - ESG

Gerencie com eficiência todas as iniciativas ESG por unidade operacional e escopo da sua empresa, em uma única plataforma. Estruture políticas, centralize indicadores, automatize cálculos e monitore riscos e conformidade em tempo real, tudo em um sistema integrado, seguro e flexível.

Explorar a solução

Ativos Empresariais - EAM

O SoftExpert EAM oferece gestão de ativos físicos ao longo de todo o ciclo de vida. Com foco em valor sustentável, apoia desde o inventário até a manutenção e análise de desempenho. Reduza custos e paradas, com o apoio de um sistema informatizado de gestão da manutenção integrado ao restante da operação. Aumente a eficiência operacional e construa estratégia efetivas para otimizar ativos críticos.

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Ciclo de Vida do Produto - PLM

Gerencie todo o ciclo de vida dos seus produtos com uma solução em nuvem impulsionada por Gen AI. O SoftExpert PLM acelera o lançamento ao mercado, automatiza tarefas repetitivas e entrega insights inteligentes para decisões estratégicas. Melhore a qualidade, reduza custos e otimize recursos em todas as etapas com uma plataforma segura, escalável e inovadora.

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Ciclo de Vida dos Fornecedores – SLM

Gerencie todo o ciclo de vida dos fornecedores com uma solução em nuvem aprimorada por Gen AI. O SoftExpert SLM automatiza processos, qualifica parceiros, garante conformidade e reduz riscos com insights em tempo real. Aumente a visibilidade de desempenho, eficiência e confiança com uma plataforma segura, inteligente e escalável.

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Conteúdo Empresarial – ECM

SoftExpert ECM é uma solução de gestão de conteúdo empresarial. Ele permite que você crie, capture, gerencie, armazene, preserve e compartilhe documentos e registros, reduzindo o trabalho com papel e desvios relacionados. A solução garante segurança, integridade, confiabilidade e conformidade com padrões internacionais como ISO 9001 e FDA 21 CFR Part 11.

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Desempenho Corporativo - CPM

Gerencie a estratégia mapeando scorecards com objetivos, indicadores, planos de ação e tudo que você precisa para alcançar o sucesso do seu negócio.

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Desenvolvimento Humano - HDM

Atenda às necessidades da gestão talentos, treinamento e desenvolvimento, avaliação de desempenho das equipes, planejamento de carreira e sucessão em uma única plataforma.

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Gestão de Serviços Corporativos - ESM

Integre todos os serviços e solicitações da sua organização em uma única solução em nuvem. Impulsionada por inteligência artificial, a plataforma otimiza a gestão de todos os departamentos de TI, RH, Financeiro e Jurídico, promovendo maior integração entre as áreas, reduzindo silos de comunicação e aprimorando continuamente os processos.

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Gestão do Trabalho – CWM

A única plataforma em nuvem (all-in-one) para aprimorar a colaboração das equipes e aumentar a eficiência das tarefas.

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Governança, Riscos e Compliance - GRC

Garanta a conformidade com as políticas corporativas, leis e regulamentos externos com um sistema GRC que integra efetivamente a execução da estratégia de negócios com as práticas de gestão de riscos.

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Mudanças e Inovação - ICM

Gerencie seus processos de mudança com excelência, transforme ideias inovadoras em resultados concretos e impulsione a transformação organizacional com uma plataforma completa que reduz o tempo de implementação e aumenta o sucesso de suas iniciativas, através da digitalização, integração entre etapas, rastreabilidade e acompanhamento em tempo real das ações.

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Processos de Negócio – BPM

Padronize seus processos de negócio, automatize os fluxos de trabalho, integre aplicações e acelere a transformação digital em sua empresa com uma plataforma BPM orientada a resultados.

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Projetos e Portfólios - PPM

Transforme a gestão de projetos e portfólios com uma solução completa, baseada em nuvem e impulsionada por inteligência artificial, alinhada ao PMBOK. Conecte planejamento, execução e monitoramento por meio de automação inteligente e insights em tempo real para garantir entregas no prazo, com qualidade e alto desempenho.

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Qualidade Empresarial - EQM

Modernize seu sistema de gestão da qualidade (QMS) com uma solução completa. Reduza o esforço para manter a conformidade, aumente a agilidade nos processos e ganhe transparência para impulsionar a melhoria contínua com mais controle e eficiência.

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Riscos Corporativos – ERM

Reduza a probabilidade e a gravidade de eventos de risco em uma solução integrada de riscos que permite potencializar oportunidades, otimizar recursos e direcionar estratégias e decisões.

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Saúde, Segurança e Meio Ambiente – EHSM

Impulsione a maturidade de EHS (SSMA), com uma plataforma que centraliza riscos, licenças, indicadores e ações corretivas em um só lugar. Comprove aderência plena às ISO 14001 e 45001, reduza incidentes de forma proativa e apresente resultados mensuráveis a stakeholders, clientes e investidores.

Explorar a solução

Conformidade com padrões globais de privacidade e segurança

Proteção de dados avançada

A SoftExpert garante a proteção dos dados da sua empresa e o atendimento aos requisitos das mais recentes normas.

Integrações com ERP, CRM, Office365, e muito mais.

Conecte o SoftExpert Suite a outras ferramentas de negócios já utilizadas na sua organização.

Personalize a solução de acordo com suas necessidades

Adicione novos módulos ao seu produto, personalize sua experiência e obtenha todas as soluções que você precisa para sua empresa.

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