Em mercados caracterizados por mudanças constantes, cada dia apresenta um novo conjunto de riscos e desafios para as empresas. Para superar esses desafios, as pessoas precisam estar altamente qualificadas, atendendo aos requisitos e competências de que a organização necessita.
Em diversos segmentos, as organizações têm dificuldades para lidar com seus recursos humanos. Os planos de treinamento são ineficientes e há pouca visibilidade sobre os resultados dos investimentos. Além disso, o desenvolvimento individual se torna um processo desmotivador e cansativo. Como resultado do processo, a empresa perde seus melhores profissionais, enquanto as taxas de rotatividade aumentam cada vez mais.