Soluções para Excelência na Gestão
e Conformidade Empresarial

Encontramos na SoftExpert uma solução de BPM que nos ajuda a otimizar a realização das tarefas, automatizando rotinas, reduzindo papéis e e-mails. Reduzimos significativamente as burocracias nos processos administrativos. O resultado é economia de tempo, de recursos e aumento de produtividade.

O SE Suite padronizou documentos, diminuindo retrabalho e o alto número de documentos impressos. As informações ficam disponíveis em um único sistema, de fácil controle, atendendo aos requisitos da certificação ISO.

O SE Suite é uma ferramenta muito importante para o nosso negócio. Ele automatiza vários requisitos de gestão: controle de documentos, ação corretiva/preventiva, calibração, gestão estratégica e indicadores de performance. Isso levou a ferramenta a ser adotada por todas as plantas do grupo CSN.

O SoftExpert Suite acabou com o retrabalho e garante que o documento disponível esteja sempre atualizado, de maneira simples e ágil.

Hoje, temos quase todos os processos de governança apoiados pelo SE Suite, facilitando a disseminação dos resultados e as análises imediatas dos riscos que podem comprometer o negócio.

O SE Suite é o que chamamos de plataforma cross-areas, que permitiu otimizar, automatizar e fortalecer os processos de negócio de diferentes setores da União Química de forma integrada.

Com a solução da SoftExpert temos mais segurança nas informações, onde os dados são integrados com outros sistemas essenciais para nossa operação, como nosso ERP. Isso agiliza o processo de acompanhamento da gestão orçamentária e o monitoramento dos KPIs das áreas, trazendo ganhos significativos de performance, além de permitir uma gestão descentralizada e padronizada.

Com o SE Suite, integramos processos, indicadores, tratamento de ocorrências, projetos e documentos acessados por 1,7 mil colaboradores. O produto aderiu aos sistemas de gestão da Unimed e dá autonomia nas parametrizações e gestão de desempenho, do nível estratégico ao operacional.

Com a solução da SoftExpert, tivemos um ganho expressivo de mais de 50% de agilidade, pois o próprio sistema cobra as pessoas envolvidas nas tarefas com os follow-ups automáticos. Além disso, tivemos uma redução no tempo de resposta e atendimento aos clientes de cerca de 50%, além da integração com o nosso ERP.

O SE Suite agiliza nosso trabalho e reduz o tempo dispendido com a gestão de documentos e processos. Com isso, temos mais tempo para dedicar a inovação e melhorias que podem trazer grandes benefícios à empresa.