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Um passo-a-passo para analisar e aprovar as mudanças de forma organizada, com a ajuda de três diferentes checklists.
Gerencie mudanças nos processos de negócio com checklists
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Os desafios enfrentados pelo negócio de ITSM.
ITSM social: explorando os desafios e benefícios
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Oito requisitos que podem ajudar muito a tornar realidade um programa de manutenção preventiva e preditiva.
Manutenção Preventiva e Preditiva – 8 passos para a implantação
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Uma definição clara de envolvimento e qual a medida relevante para a área da saúde.
A importância do envolvimento dos funcionários para o desempenho hospitalar
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A compreensão clara do que se quer dizer com o termo risco e a capacidade de se distinguir riscos de “não riscos”.
Quando um risco não é um risco?
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Como um gerente pode melhorar seu estilo de liderança democrático.
Criando líderes de equipe: o desafio de liderar de forma democrática
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O papel do PMO, os níveis de maturidade e o que é preciso para ele ser efetivamente um agente de mudanças.
PMO como agente de mudanças nas organizações
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Quais atividades específicas a empresa deve se concentrar em reduzir os riscos ambientais e melhorar a sua sustentabilidade.
Desenvolvendo um conjunto prático de métricas de Sustentabilidade Ambiental
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Os oito requisitos para gestão do desempenho e algumas contribuições para torná-los mais práticos e menos teóricos.
Os 8 requisitos mínimos para a gestão do desempenho
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Algumas maneiras que podem auxiliar a medir e a melhorar o Retorno sobre o Investimento (ROI) em um Sistema de Gestão.
Cinco passos para melhorar o retorno do seu Sistema de Gestão
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As vantagens e desvantagens de cada abordagem.
Qual a melhor abordagem para o aprimoramento de processos: Top-Down, Middle-Out ou Bottom-Up?
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Dez características do líder servidor.