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White Paper
A importância de ter uma metodologia de comunicação desenvolvida ao implementar o processo de Gestão de Serviços de TI (ITSM).
Desenvolvendo um plano efetivo de comunicação de ITSM
Webinar
Assita a este Webinar e saiba como um Sistema de Gestão Integrado pode reduzir a burocracia e aumentar a produtividade na sua empresa.
Aprimorando a conformidade regulatória através da abordagem integrada
White Paper
A visão geral da ISO 20000, suas cláusulas importantes e a conexão entre a ISO 20000 e outras normas.
ISO 20000 – Sistema de Gestão de Serviços de TI
Catálogo
Conheça os benefícios, recursos e funcionalidades que o SoftExpert Suite pode oferecer para otimizar a conformidade com a ISO 20000.