60 itens
Ebook
Neste eBook, mostramos o que é Enterprise Service Management (ESM) e como ele ajuda os diversos setores da empresa a prestarem melhores serviços a clientes e empregados.
Reimaginando a gestão de serviços
Ebook
Veja como a automação de processos pode facilitar a transformação digital e contribuir para elevar os resultados da sua empresa.
Automação de processos: Como impulsionar a jornada da transformação digital
Case de Sucesso
Raymundo da Fonte potencializa governança corporativa com SoftExpert
Raymundo da Fonte potencializa governança corporativa com tecnologia da SoftExpert
Revista
Excellence Magazine: Conteúdo premium com melhores práticas e casos de sucesso em Excelência na Gestão.
Excellence Magazine – Edição 7
White Paper
Leia este artigo e aprenda a criar um catálogo de serviços eficiente para sua empresa.
Catálogo de Serviços de TI: benefícios e como criar
Case de Sucesso
Famap aumenta produtividade em 50% ao gerenciar ações preventivas e corretivas com solução da SoftExpert.
Famap aumenta produtividade ao gerenciar ações com SoftExpert
Ebook
Descubra os principais fatores que as empresas de alta tecnologia precisam abordar para alcançar a excelência operacional.
Como alcançar a excelência nas operações das empresas do setor de alta tecnologia
Case de Sucesso
A Companhia Riograndense de Saneamento (Corsan), responsável pelo abastecimento de água e tratamento de esgoto no Rio Grande do Sul, aumentou a produtividade no setor de Tecnologia da Informação e Comunicação (TIC) com a solução ITSM da SoftExpert.
Corsan aumenta produtividade em 25% ao automatizar processos de TI com SoftExpert
Webinar
Assista a este webinar e saiba como os Centros de Serviços Compartilhados estão escrevendo um novo capítulo na história das organizações.
Como os Centros de Serviços Compartilhados estão escrevendo um novo capítulo na história das organizações
Webinar
Assista a este webinar e veja como gestão de demandas pode ser otimizada com apoio da tecnologia, resultando em ganhos de produtividade.
Otimizando a gestão de demandas com apoio da tecnologia
Webinar
Assista a este vídeo e descubra como a sua empresa pode se preparar para a transformação digital aliada à segurança das informações.
A importância da segurança das informações no processo de transformação digital
White Paper
Saiba como a Governança de TI pode ajudar uma organização a superar desafios, alcançar objetivos e alcançar o sucesso.