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    Cinco passos para melhorar o retorno do seu Sistema de Gestão

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    Home » Downloads » Cinco passos para melhorar o retorno do seu Sistema de Gestão

    Os tempos difíceis nos fazem questionar a eficácia e o futuro a longo prazo de tudo que fazemos. Durante anos, utilizamos a certificação ISO 9001 de sistemas de gestão para ganhar acesso ao mercado, satisfazer as necessidades dos clientes, agilizar processos e buscar uma melhoria contínua. Agora, é hora de nos desafiar e utilizar nossos sistemas de gestão para ajudar a enfrentar as tempestades econômicas.
    Os gerentes muitas vezes referem-se ao Retorno sobre o Investimento (ROI) como um indicador chave do sucesso de um projeto. Neste artigo, o autor aborda algumas maneiras que podem auxiliar a medir e a melhorar o Retorno sobre o Investimento em um Sistema de Gestão. Em outras palavras, irá auxiliar a quantificar as ações de um sistema de gestão e seu programa de auditoria interna no intuito de retribuir o que a organização investe nestes sistemas.

     

    Idioma: Inglês

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    Autor

    Calin Moldovean

    Calin Moldovean é responsável pelas atividades globais de Business Assurance da Intertek, que incluem sistemas de gestão de auditoria, certificação, treinamento e serviços de gestão de fornecedores. Antes de ingressar na Intertek em 2008, Calin foi VP de Auditoria & Medical Services para as operações da empresa TÜV SÜD norte-americana, tendo ingressado na TÜV em 1992 como Engenheiro de Tecnologia de Veículos e conquistou uma variedade de posições, incluindo a gerência de Segurança Veicular, a gerência do Programa Automotivo e a Direção das operações. Se tornou um auditor líder certificado em 1996, e auditou centenas organizações em toda a América do Norte, Europa e Ásia. Calin possui um Mestrado em Engenharia Mecânica pela Universidade da Transilvânia (Brasov, Roménia) e MBA Executivo pela Universidade de Suffolk (Boston, EUA)

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