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Ebook
Neste eBook, mostramos o que é Enterprise Service Management (ESM) e como ele ajuda os diversos setores da empresa a prestarem melhores serviços a clientes e empregados.
Reimaginando a gestão de serviços
Webinar
Confira neste webinar um panorama mundial sobre o mercado de certificações ISO, evolução e tendências.
Panorama atual do mercado de certificações ISO
Ebook
Veja como a automação de processos pode facilitar a transformação digital e contribuir para elevar os resultados da sua empresa.
Automação de processos: Como impulsionar a jornada da transformação digital
Case de Sucesso
Raymundo da Fonte potencializa governança corporativa com SoftExpert
Raymundo da Fonte potencializa governança corporativa com tecnologia da SoftExpert
Revista
Excellence Magazine: Conteúdo premium com melhores práticas e casos de sucesso em Excelência na Gestão.
Excellence Magazine – Edição 7
White Paper
Leia este artigo e aprenda a criar um catálogo de serviços eficiente para sua empresa.
Catálogo de Serviços de TI: benefícios e como criar
Webinar
Assista a este webinar e sabia como a Unimed Curitiba conseguiu incorporar a gestão de riscos ao seu planejamento estratégico.
A importância da gestão de riscos na estratégia do negócio
Webinar
Assista a este webinar e sabia como a Autoglass conseguiu superar obstáculos, inspirar colaboradores e fortalecer a organização.
O papel da liderança na governança e estratégia organizacional
Webinar
Assista a este webinar e sabia como superar os desafios culturais e elevar a produtividade do negócio por meio da transformação digital.
A governança alinhada à inovação digital
Webinar
Veja este artigo e saiba como aplicar os conceitos de objetivos, metas e indicadores na sua organização, por meio de exemplos práticos.
Como aplicar os conceitos de objetivos, metas e indicadores na sua organização
Case de Sucesso
Famap aumenta produtividade em 50% ao gerenciar ações preventivas e corretivas com solução da SoftExpert.
Famap aumenta produtividade ao gerenciar ações com SoftExpert
Ebook
Descubra os principais fatores que as empresas de alta tecnologia precisam abordar para alcançar a excelência operacional.