A Gomes da Costa, maior fabricante de sardinhas da América Latina, conseguiu reduzir o tempo de produção de documentos internos e organizar de forma mais eficiente demandas do dia a dia após implementar solução da SoftExpert.
A empresa, que atua desde 2013 em parceria com a ‘GDC’, oferece softwares e serviços para o aprimoramento de processos de negócio, conformidade regulamentar e governança corporativa. Inicialmente, o contrato entre as marcas abrangia a manutenção das certificações ISO 9001, ISO 14001 e OHSAS 18001. Desde janeiro, as marcas firmaram um novo acordo para o uso de uma nova solução.
Diversos setores da Gomes da Costa passaram a utilizar uma plataforma da SoftExpert que gerencia todas as demandas de documentação produzidas pelos 648 colaboradores cadastrados no sistema.
Atualmente, são geridos mais de 92 mil documentos via SoftExpert Documento, mais de 49 mil processos instanciados no SoftExpert Workflow e 15.827 ocorrências via SoftExpert Problema, que deram origem a 1.417 planos de ação.
Melhorias
Como a ferramenta possui baixa complexidade de aprendizado e pode ser integrada junto ao ERP da empresa, já foi possível apresentar mudanças positivas com a implementação. De acordo com dados da SoftExpert, a automação reduziu em 50% o tempo de preenchimento de planilhas e com dados confiáveis.
“Hoje, tudo é padronizado e temos controle das revisões dos documentos, normas e procedimentos, além de uma redução significativa de gaps de aprovações e validações, bem como retrabalhos, emissão de papel, e eliminamos a coleta de assinaturas manualmente”, avalia Jéssica Ribeiro, analista de Sistemas de TI da Gomes da Costa e responsável pelo suporte da solução da SoftExpert na companhia.
A companhia conta também com o apoio da Suite para realizar um gerenciamento dos planos de manutenção.
“Com a implementação do SoftExpert Workflow e do SoftExpert Manutenção, temos o gerenciamento total das manutenções corretivas e preventivas em todas nossas unidades. A ferramenta nos permite ainda mensurar o ganho e saber de imediato quem é o responsável pelo trabalho, prazo e controle de periodicidade de manutenções preventivas”, comenta Daison Dutra, Gerente de Engenharia e Manutenção.
SOBRE A SOFTEXPERT
Atuante no mercado de softwares para gestão empresarial, a SoftExpert surgiu em 1995 no sul do Brasil. Atualmente, a marca conta com mais de 500 funcionários, 2 mil clientes, 600 mil usuários espalhados em cerca de 50 países, 300 parceiros ao redor do mundo, incluindo alianças estratégicas com empresas como AWS, Bakertilly, Deloitte, Kodak Alaris e DocuSign, além de unidades de negócios em 9 países. Isso porque a SoftExpert possui soluções para as empresas que vão desde gestão de negócios e qualidade empresarial até gestão ambiental, de projetos e governamental em somente um contrato para seus clientes, atribuindo a eles maior eficiência, agilidade e economia. Sua presença a nível global evidencia que a SoftExpert adapta sua gama de serviços de acordo com as necessidades das empresas, assim como suas localidades. A plataforma oferece um conjunto de módulos multi-idiomas que se integram para automatizar processos e otimizar diferentes áreas de negócios das organizações. Em 2022, a empresa atingiu a nota 4,5 no Glassdoor, buscando agregar boas experiências à jornada de todos conectados com a plataforma.