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Ebook
Neste eBook, mostramos o que é Enterprise Service Management (ESM) e como ele ajuda os diversos setores da empresa a prestarem melhores serviços a clientes e empregados.
Reimaginando a gestão de serviços
Ebook
Veja como a automação de processos pode facilitar a transformação digital e contribuir para elevar os resultados da sua empresa.
Automação de processos: Como impulsionar a jornada da transformação digital
Case de Sucesso
Raymundo da Fonte potencializa governança corporativa com SoftExpert
Raymundo da Fonte potencializa governança corporativa com tecnologia da SoftExpert
Video
SoftExpert SLM fornece ferramentas para que as organizações possam gerenciar fornecedores ao longo do ciclo de vida de um relacionamento.
Gestão do Ciclo de Vida dos Fornecedores – SLM
Ebook
Quer alcançar resultados de excelência por meio de um processo estruturado de Gestão de Fornecedores? Leia este eBook e saiba como.
O guia completo para gerenciamento de fornecedores
Ebook
Leia este eBook e saiba como tornar mais robusto seu processo de tratamento de não conformidades e ações corretivas.
Não Conformidades e Ações Corretivas: O guia definitivo para resolver problemas de maneira inteligente
Revista
Excellence Magazine: Conteúdo premium com melhores práticas e casos de sucesso em Excelência na Gestão.
Excellence Magazine – Edição 7
White Paper
Leia este artigo e aprenda a criar um catálogo de serviços eficiente para sua empresa.
Catálogo de Serviços de TI: benefícios e como criar
Planilha
Baixe gratuitamente nosso modelo de plano de ação 5W2H e utilize essa ferramenta poderosa em suas estratégias!
Plano de ação 5W2H
White Paper
Leia este artigo e sabia como estabelecer uma relação sustentável entre clientes e fornecedores.
Gestão de Fornecedores – Mais do que uma relação de compra e venda
Ebook
Leia este eBook e conheça os dez processos estratégicos que ajudam as empresas do varejo a impulsionar a inovação e aprimorar a excelência nos negócios.
Como promover a transformação digital no setor de varejo
White Paper
Leia este artigo e saiba como promover as mudanças necessárias para tornar sua cadeia de suprimentos sustentável.