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Ebook
Quer alcançar um patamar elevado de clientes fidelizados e se destacar no mercado? Leia este eBook e faça sua pesquisa de satisfação ficar ideal.
Como medir a satisfação do cliente
Ebook
Leia este eBook e conheça os principais elementos do Planejamento Estratégico e um passo a passo para construi-lo.
Passo a passo para fazer um planejamento estratégico
White Paper
Leia este artigo e conheça 6 passos que podem te ajudar na definição e acompanhamento de indicadores de forma mais efetiva.
6 passos para o sucesso na gestão de indicadores
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O SoftExpert Questionário ajuda a desenhar, desenvolver, executar e extrair informações de questionários, pesquisas, enquetes e formulários eletrônicos.
Gestão de Questionários – SoftExpert Questionário
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Leia este artigo e saiba como aliar um bom Serviço de Atendimento ao Consumidor (SAC) a uma qualidade interna eficaz.
O papel estratégico do SAC para a qualidade e a segurança dos alimentos
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Leia este artigo e saiba como deixar sua empresa mais preparada para o surgimento de tecnologias disruptivas.
Como preparar sua empresa para tecnologias disruptivas por meio da gestão de riscos
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Leia este artigo e saiba quais etapas devem ser seguidas para obter a certificação FSSC 22000 e expandir os negócios no mercado alimentício.
15 etapas para obter a certificação FSSC 22000 e expandir seus negócios
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Leia este artigo e saiba mais sobre apetite e tolerância ao risco e como fazer sua empresa tirar proveito deles.
Apetite e tolerância ao risco
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Leia este artigo e saiba como identificar KPIs relevantes e aprimorar o gerenciamento de performance da sua empresa.
KPI: o que são os Key Performance Indicators e como utilizá-los
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Leia este artigo e saiba mais dos benefícios de implementar o gerenciamento de resíduos e as possíveis consequências de não os adotar.
As melhores práticas para gerenciamento de resíduos industriais
Webinar
Assista a este webinar e sabia como a Unimed Curitiba conseguiu incorporar a gestão de riscos ao seu planejamento estratégico.
A importância da gestão de riscos na estratégia do negócio
Webinar
Assista a este webinar e sabia como a Autoglass conseguiu superar obstáculos, inspirar colaboradores e fortalecer a organização.