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Quer alcançar um patamar elevado de clientes fidelizados e se destacar no mercado? Leia este eBook e faça sua pesquisa de satisfação ficar ideal.
Como medir a satisfação do cliente
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O SoftExpert Questionário ajuda a desenhar, desenvolver, executar e extrair informações de questionários, pesquisas, enquetes e formulários eletrônicos.
Gestão de Questionários – SoftExpert Questionário
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Leia este artigo e saiba como aliar um bom Serviço de Atendimento ao Consumidor (SAC) a uma qualidade interna eficaz.
O papel estratégico do SAC para a qualidade e a segurança dos alimentos
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Leia este artigo e saiba quais etapas devem ser seguidas para obter a certificação FSSC 22000 e expandir os negócios no mercado alimentício.
15 etapas para obter a certificação FSSC 22000 e expandir seus negócios
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Leia este e-book e conheça dez processos estratégicos que ajudam o setor aeroespacial e de defesa a inovar e impulsionar a excelência.
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Leia este artigo e saiba como se preparar para uma auditoria remota, além de explorar as principais vantagens de sua aplicação para sua empresa.
Boas práticas para a implementação de auditorias remotas
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Descubra neste webinar como realizar análises de capabilidade (Cp/Cpk) e melhore o desempenho dos seus processos.
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Saiba como a Governança de TI pode ajudar uma organização a superar desafios, alcançar objetivos e alcançar o sucesso.