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Webinar
Descubra neste webinar como realizar análises de capabilidade (Cp/Cpk) e melhore o desempenho dos seus processos.
Como analisar os índices da capabilidade de processo (Cp e CpK)
White Paper
A importância de ter uma metodologia de comunicação desenvolvida ao implementar o processo de Gestão de Serviços de TI (ITSM).
Desenvolvendo um plano efetivo de comunicação de ITSM
Webinar
Assita a este Webinar e saiba como um Sistema de Gestão Integrado pode reduzir a burocracia e aumentar a produtividade na sua empresa.
Aprimorando a conformidade regulatória através da abordagem integrada
White Paper
A visão geral da ISO 20000, suas cláusulas importantes e a conexão entre a ISO 20000 e outras normas.
ISO 20000 – Sistema de Gestão de Serviços de TI
Video
O SoftExpert Suite é a solução mais completa para atender todas as demandas críticas para a excelência no desempenho organizacional em um único ambiente integrado.
SoftExpert Excellence Suite
Video
O SE MSA é uma solução que analisa o processo de medição e permite a compreensão de fatores que podem causar variações nos resultados do sistema de medição.
Análise dos Sistemas de Medição – SE MSA
Webinar
Webinar que apresenta as novidades do SE Suite 2.0 com a participação do CEO da SoftExpert, Ricardo Lepper.
Descubra as novidades do SE Suite 2.0
Catálogo
Conheça os benefícios, recursos e funcionalidades que o SoftExpert Suite pode oferecer para otimizar a conformidade com a ISO/TS 14253.
ISO/TS 14253
Catálogo
Conheça os benefícios, recursos e funcionalidades que o SoftExpert Suite pode oferecer para otimizar a conformidade com a ISO 20000.
ISO 20000
Catálogo
Conheça o SoftExpert MSA e todos os seus recursos e funcionalidades.