15 itens
White Paper
Leia este artigo, e entenda como funciona o Controle de Mudanças Prospectivo, suas aplicações e seus principais benefícios para os negócios.
Controle de Mudanças prospectivo. Você conhece?
White Paper
Leia este artigo, entenda o que são as habilidades de resolução de problemas e conheça dicas de como desenvolvê-las.
Habilidades de resolução de problemas: o que são e por que desenvolvê-las?
White Paper
Leia esse artigo e saiba o que é o Diagrama de Árvore, suas vantagens, aplicações e como utilizá-lo para tomar decisões mais precisas na sua empresa.
Diagrama de Árvore: Como essa ferramenta ajuda na tomada de decisões
White Paper
Leia esse artigo e conheça os 7 pecados capitais da resolução de problemas e veja um caminho melhor para resolvê-los de forma definitiva.
Os 7 pecados capitais da resolução de problemas
White Paper
Leia este artigo e veja cinco estratégias para ajudá-lo a maximizar o valor de suas auditorias e melhorar o desempenho do seu sistema de gestão.
5 etapas simples para auditorias de alto valor
White Paper
Leia este artigo e descubra dicas para desenvolver um plano de ação capaz de promover melhorias significativas a partir de suas auditorias.
Como promover melhorias significativas por meio de planos de ação
White Paper
Leia este artigo e saiba como aliar um bom Serviço de Atendimento ao Consumidor (SAC) a uma qualidade interna eficaz.
O papel estratégico do SAC para a qualidade e a segurança dos alimentos
White Paper
Leia este artigo e aprenda a criar um catálogo de serviços eficiente para sua empresa.
Catálogo de Serviços de TI: benefícios e como criar
White Paper
Leia esse artigo e saiba como implementar um plano de ação eficaz utilizando a ferramenta 5W2H.
Passo a passo para implementar um plano de ação eficaz
White Paper
Algumas métricas do Kanban, a fim de colocar em prática sua abordagem evolutiva, otimizando o fluxo de trabalho.
Kanban e suas principais métricas
White Paper
Um guia sobre o método Kanban como um todo, não de forma simplificada, mas detalhada, explicativa e visual.
Método Kanban: Um guia detalhado
White Paper
Gestão de fornecedores com o foco na qualidade, mostrando como os indicadores de desempenho podem acrescentar melhoria nos resultados.